AI客服小丹2.0功能日前上線，新增“陪你逛”全景導覽模式。恰逢丹寨萬達小鎮6周年，跟著小丹去旅行。
AI導游小(xiao)(xiao)丹是由萬達(da)集團(tuan)企業文化中心為(wei)貴州丹寨小(xiao)(xiao)鎮量身打造的數字人導游，于6月5日正式上(shang)線。作為(wei)全(quan)國首個(ge)AI導游，小(xiao)(xiao)丹交出漂亮的成績單：上(shang)線10天，互動用戶(hu)超55萬，覆蓋全(quan)國34個(ge)省區市。
橫(heng)空出世的(de)小丹，不(bu)僅迅速成(cheng)為(wei)(wei)網紅新秀，用AI攪動了(le)文旅業的(de)一池春水，更是成(cheng)為(wei)(wei)丹寨旅行(xing)的(de)宣傳大使和流(liu)量入口，成(cheng)了(le)妥妥的(de)流(liu)量發動機。
全景導覽陪你逛小鎮
進入AI小丹的H5首頁，你會發現右上角新增一個“陪你逛”的按鈕。輕輕一(yi)點，就(jiu)會(hui)進(jin)入小鎮全景游(you)覽(lan)模(mo)式，小丹(dan)模(mo)擬游(you)客行進(jin)路線為(wei)你導覽(lan)，幫(bang)助游(you)客更加直(zhi)觀(guan)方便地規劃路線。
“陪你逛”新功能，有幾個新特點(dian)：
全景模式，一目了然。“陪你逛”新增了小鎮全景圖導覽模式，第一次到小鎮的游客再也不用擔心“找不到北”啦(la)。想去的(de)點位在哪條(tiao)街、什(shen)么位置，小(xiao)丹幫你標(biao)清楚。
十大點位(wei)，重點推薦。以尤公廣場作為起點，小丹為你規劃好(hao)十大特色點位(wei)，串起一(yi)份小鎮旅行必打卡(ka)清單。必吃的(de)辣子雞、必打卡(ka)的(de)鼓樓、必體(ti)(ti)驗(yan)的(de)蠟染古法造紙……具(ju)體(ti)(ti)到(dao)店鋪名(ming)稱(cheng)都為你說清，聽小丹娓(wei)娓(wei)道來，你根本(ben)無需做功課查攻略(lve)，她都會安排好(hao)！
丹寨對外傳播的新門戶
隨著“陪你逛”功(gong)(gong)能上線，丹寨萬達(da)小鎮AI導游(you)首頁的延(yan)伸(shen)體(ti)驗(yan)功(gong)(gong)能不斷豐富。目前，游(you)客除了和小丹互動，還能跳(tiao)轉陪你逛、實景直播、AI換臉、丹寨旅游(you)護照四大板塊。
進丹寨實景小程序，可以慢直播看丹寨日升月落云卷云舒；在AI換臉小程序，一張照片即可穿越苗疆；申領丹寨旅游護照，就獲得了一本丹寨專屬“種草筆記”。這些活動不僅增強了(le)游客對丹寨的親近(jin)感，也(ye)讓更多人通過分享和轉(zhuan)發(fa)，發(fa)現并認識(shi)了(le)美麗的云上丹寨。
新功能(neng)的(de)(de)不(bu)斷上(shang)線，加(jia)上(shang)小(xiao)丹自身的(de)(de)流量入口效應(ying)，讓(rang)AI導游H5在線上(shang)線下都成(cheng)為丹寨(zhai)對外傳播的(de)(de)門(men)戶(hu)。以換(huan)臉(lian)小(xiao)程(cheng)序(xu)為例，小(xiao)丹上(shang)線以來AI換(huan)臉(lian)小(xiao)程(cheng)序(xu)的(de)(de)訪問量，是前一周的(de)(de)近5倍。
你的專屬旅行助理
線下，AI小丹成了游客們的貼身導游，他們紛紛拿出手機掃碼體驗。“第一次用AI導游，蠻新奇！”“丹寨萬達小鎮是我碰到第一個用智能AI導游的景區。”新(xin)鮮、前所(suo)未見，是(shi)游客(ke)們對小丹的第(di)一印象。
游客們紛紛拿出(chu)手(shou)機掃碼體驗
自駕來丹寨游玩的貴州游客曉曉說：“今天在小鎮廣場上，掃碼領了AI導游，她現場解決了我好多問題，完全都不用我做攻略了，太強大了！”
來自四川的游客彭先生說：“我是沖著丹寨的風景來的，看到了小丹廣告牌就去掃了，這幾天我們全家靠AI小丹滿足了自由行，完全不用找導游了。今天準備聽她的建議去周邊的汞礦、梯田看看，聽說風景都不錯。”
小丹可以“一對一”為游客提(ti)供專屬(shu)服務，手機(ji)掃碼(ma)一鍵領(ling)走，省心(xin)；無需額外支付導游費(fei)用(yong)，不(bu)用(yong)管(guan)飯，零(ling)成本，省錢；不(bu)管(guan)是交通食(shi)宿還是風土人(ren)情，小丹都能隨(sui)時喚醒、隨(sui)時互動問答(da)，省時間。
10天與55萬用戶互動
小丹閃亮登場后，被網友們“輪番轟炸”， 除了丹寨的風土人情旅行攻略，許多人還把小丹當成了問答小助理。和小丹聊天的十大高頻問答里，“丹寨”這(zhe)個關鍵詞(ci)高(gao)居(ju)榜首。排第二的是(shi)美食，非遺、住宿、游玩也是(shi)高(gao)頻詞(ci)匯。
大家對小丹的興趣，可不僅限于丹寨。“小丹，你會講冷笑話嗎？”“小丹，怎么不當單身？”“明天高考有點慌怎么辦？”“女朋友和媽媽同時掉水里，先救哪一個？”“早上怎么喊孩子起床最有效？” 從(cong)詩詞歌賦到人生哲學，從(cong)健康育兒到國際大事，AI小丹，在線解(jie)答。
小丹不僅是AI導游，也成了知心姐姐、情(qing)感博主、冷笑話大師(shi)，一次AI技術創新應用，不僅方(fang)便出行，還能(neng)給你(ni)陪伴(ban)，不僅給文旅(lv)行業帶來(lai)革新，還以意(yi)想不到的(de)方(fang)式出圈。
線上，小(xiao)(xiao)丹(dan)10天(tian)與55萬全國各地(di)網友互(hu)動，覆蓋全國34個省(sheng)區市。從地(di)域來看(kan)，小(xiao)(xiao)丹(dan)在(zai)東(dong)部沿海擁有最多(duo)線上粉絲(si)。從江浙滬(hu)包郵區，到(dao)大(da)灣區和(he)環渤海。小(xiao)(xiao)丹(dan)作為人間種草機，先為貴州丹(dan)寨吸引(yin)了一波遠方的客人。
作為一個AI導游，小丹說自己沒有年齡。但她確實吸引了一大批年輕粉絲。數據顯示，小丹的“鐵粉”集中在25—34歲這(zhe)個(ge)年齡段，恰好和90后高度(du)重合(he)。充滿好奇(qi)、擁抱新技(ji)術、6G沖浪、有點宅(zhai)又有點貧嘴，也難(nan)怪(guai)這(zhe)么愛(ai)和小丹聊天。
AI導游小(xiao)(xiao)丹，不僅成了(le)丹寨萬達小(xiao)(xiao)鎮景(jing)區推廣大使，也為(wei)丹寨起到了(le)品牌(pai)推廣的作用。
引AI文旅風氣之先
在(zai)文旅(lv)專家和(he)業內(nei)人士(shi)看來，AI導游(you)帶來了新體驗，既是(shi)對傳統導游(you)服務模式的一種(zhong)革命性創新，也是(shi)對文旅(lv)行(xing)業的一種(zhong)探索。
以小(xiao)丹為(wei)代表(biao)的(de)AI導(dao)游(you)，相較于傳統導(dao)游(you)，方便實用、智能(neng)應答、節(jie)約成本(ben)。虎嗅在報道中(zhong)評價(jia)：旅(lv)游(you)產(chan)業面臨(lin)越來越多(duo)的(de)游(you)客以及越來越多(duo)專(zhuan)門化的(de)游(you)客需(xu)求，傳統的(de)導(dao)游(you)和旅(lv)行社模式已(yi)經再難完全應對，小(xiao)丹的(de)出現成為(wei)旅(lv)游(you)業降(jiang)低運(yun)營成本(ben)的(de)一個樣板(ban)。
小丹的出現讓旅游(you)成為(wei)(wei)數字人(ren)參與傳統行業數字化的典型領域，將進一(yi)步提升中(zhong)(zhong)國旅游(you)服務的品質(zhi)和水平(ping)。就如中(zhong)(zhong)國旅游(you)研究(jiu)院院長戴斌(bin)認為(wei)(wei)的那樣，中(zhong)(zhong)國旅游(you)將會進入一(yi)個(ge)(ge)智能(neng)化、個(ge)(ge)性化的新時代。
小丹2.0陪你走進22.8℃的夏天
最近，正值丹寨(zhai)萬達小(xiao)鎮6周年(nian)，小(xiao)鎮準備了(le)17項精彩紛呈的活動。一場致敬黃家駒(ju)30周年(nian)歌友會、一次水果嘉年(nian)華(hua)、一場湖畔星空(kong)夜(ye)市(shi)龍蝦啤酒節，還有青少年(nian)歌手大賽(sai)、牛王爭霸賽(sai)周賽(sai)、非遺銅(tong)鼓(gu)之夜(ye)……
丹寨萬(wan)達小鎮6周年慶
村(cun)超(chao)村(cun)BA很熱情，丹寨很涼(liang)爽。不少客人在榕(rong)江看(kan)完球，乘免費直通(tong)車到(dao)丹寨避暑(shu)度假，不用做攻略，小丹陪他們逛(guang)。
6周年(nian)慶圓(yuan)滿落幕，但小鎮的(de)精(jing)彩不停歇，暑期(qi)還有(you)更多趣玩(wan)。快收(shou)拾好行囊(nang)，向(xiang)云上丹(dan)寨出發吧，這里有(you)精(jing)彩活動，也有(you)多彩人文，還有(you)一(yi)個更強大的(de)AI小丹(dan)，小丹(dan)2.0帶著(zhu)詳細攻(gong)略和精(jing)彩活動，陪你(ni)走進(jin)22.8℃的(de)夏天。