疫(yi)情之下,特殊時期(qi),越發彰(zhang)顯人的(de)勁頭(tou)和潛(qian)能。今(jin)天我們一起見(jian)證抗疫(yi)中的(de)萬(wan)達力(li)量。
他們來(lai)自不同業態,英勇無畏守護在最前(qian)線。有人獨自駐守公司兩個(ge)多月,確保(bao)(bao)業務不停滯(zhi);有人堅守廣場,化身配送員(yuan)、搬運工(gong),配送物資,保(bao)(bao)障民(min)生。
他們是在每(mei)一(yi)個關鍵時刻奮勇向前的平凡萬達人(ren)。
本期我(wo)們(men)繼續刊登兩位2022年萬達演(yan)說家(jia)總(zong)決(jue)賽獲(huo)獎選手的(de)演(yan)講(jiang)稿(gao)。
相信平凡
作者:萬達普惠 鐘沅沅
他獨自堅守被封控的大樓,67個日夜,24小時隨叫隨到,幫助我們維護網絡近300次,完成355份協議用印,用印次數達到1500次。
鐘沅沅獲(huo)得2022年萬達演說(shuo)家總決賽優秀(xiu)獎
站(zhan)在車水馬龍的(de)上海街頭,整個(ge)城市像什么都沒有發生(sheng)過一(yi)樣恢復了(le)人間煙火。可陳鋒(feng)永(yong)遠無法忘(wang)記,2022年6月1日,他走(zou)出公(gong)司(si)大樓那(nei)一(yi)天(tian),陽(yang)光(guang)明媚卻也刺眼。
時間(jian)回溯(su)到今年(nian)3月(yue),彼時上海,全城(cheng)告急。
川流不息的馬路變(bian)得空(kong)空(kong)蕩(dang)蕩(dang),整個上海(hai)宛若(ruo)空(kong)城(cheng)。
熱鬧喧囂的小區失去了歡聲(sheng)笑語,空(kong)氣仿佛(fo)隨著不斷增加的數據凝固(gu)了。
可(ke)我們的(de)(de)(de)業務節點(dian)不(bu)能停,我們的(de)(de)(de)放款腳(jiao)步更不(bu)能停!一邊(bian)是(shi)(shi)不(bu)能停滯的(de)(de)(de)業務,一邊(bian)是(shi)(shi)必須靜(jing)默的(de)(de)(de)員工(gong);一邊(bian)是(shi)(shi)每日劇增(zeng)的(de)(de)(de)確診病例帶(dai)來的(de)(de)(de)恐慌,一邊(bian)是(shi)(shi)保障(zhang)項目順利帶(dai)來的(de)(de)(de)壓力……一個又一個急切(qie)的(de)(de)(de)問題被疫情(qing)的(de)(de)(de)潮水推向岸邊(bian)。此時此刻我們多么需要一個人,站(zhan)在(zai)前(qian)面擋住所有風雪,引領我們在(zai)靜(jing)默中(zhong)向前(qian)。
“我去。”陳鋒主動站了出來。
4月(yue)18日,星期一,上海居家(jia)辦(ban)公第24天。
凌晨(chen)1點多(duo),我被電話吵醒(xing),研發(fa)同事(shi)緊急通(tong)知,因系統抖動造成合作銀行(xing)對一(yi)批(pi)客(ke)戶重復(fu)放(fang)款了(le),放(fang)款金(jin)額總(zong)數還(huan)不小(xiao),涉及客(ke)戶數量(liang)又比(bi)較(jiao)多(duo)。
怎(zen)么辦?我第一時間上報直屬領導(dao),領導(dao)當機立斷,組織研(yan)發同(tong)(tong)事(shi),排查(cha)系統漏洞。同(tong)(tong)時讓我馬上聯系財務(wu)(wu)、法務(wu)(wu)、風險、產(chan)品以(yi)及客服(fu)同(tong)(tong)事(shi),預約第二(er)天的(de)緊急會議,解(jie)決后續追款。
就在這緊急時刻,家(jia)里(li)的(de)筆記本電腦(nao)突(tu)然無法連(lian)接公(gong)司的(de)辦(ban)公(gong)電腦(nao)了!
怎么辦?我們(men)急(ji)得就像(xiang)熱鍋(guo)上的螞蟻。
“找陳鋒啊!”
“對!找陳鋒!”
我(wo)嘗(chang)試撥通鋒哥(ge)電話(hua),電話(hua)那頭他的應答聲讓我(wo)感覺就像瞬(shun)間抓住了(le)救命(ming)稻(dao)草(cao)一樣。我(wo)們不斷溝通,鋒哥(ge)反復嘗(chang)試,終于,大(da)家的筆記本電腦和辦公電腦恢復了(le)遠程連接。
凌晨3點(dian)多,漏洞修復成功(gong),系統正(zheng)常運行。領導叮囑我趕緊去睡(shui)會兒(er),早上還要打起精神主持會議呢。
早上9點視頻會(hui)議,頭腦風暴,大(da)家溝(gou)通(tong)了一輪(lun)又(you)一輪(lun),電話那頭時(shi)不時(shi)地會(hui)傳(chuan)出下樓做核(he)酸的(de)叫喚聲(sheng)。新晉(jin)奶爸趙哥(ge)家里還能斷斷續續聽見嬰(ying)兒的(de)啼哭聲(sheng)。物(wu)資的(de)匱乏、城(cheng)市的(de)靜默(mo)、家人(ren)的(de)拉扯,但我(wo)們的(de)工作卻(que)從(cong)未(wei)停止。那天,我(wo)們視頻會(hui)議開了近(jin)4個小時(shi)。最(zui)終,擬定(ding)了一個高效又(you)合規的(de)解決方案。
居家辦公近3個月,我(wo)對那些原本我(wo)認(ren)為平凡的同事們有了全新的認(ren)識。
一張硬紙殼(ke)拼接的(de)(de)單人床,一個半截水(shui)桶做成的(de)(de)臉盆,一件發黃的(de)(de)軍用(yong)大衣,這(zhe)些就是陳鋒在公司駐守67天(tian)的(de)(de)全部家當(dang)。生活(huo)物資(zi)采購困難,每(mei)天(tian)只能煮(zhu)粥喝,幾箱(xiang)方便面也被他(ta)視作戰略物資(zi)。
從(cong)3月27日(ri)到6月1日(ri),67個(ge)日(ri)夜(ye),24小時(shi)隨(sui)叫隨(sui)到。被封(feng)控的園(yuan)區,我(wo)(wo)(wo)們(men)不(bu)知道他(ta)一(yi)個(ge)人在這空蕩蕩的大樓(lou)里是(shi)怎樣(yang)熬過了兩個(ge)多月。我(wo)(wo)(wo)們(men)只知道,有他(ta)!幫(bang)助(zhu)我(wo)(wo)(wo)們(men)維護(hu)網絡近300次,工作才沒(mei)有停滯不(bu)前;有他(ta)!我(wo)(wo)(wo)們(men)順利完成(cheng)了355份(fen)協(xie)議(yi)用印,用印次數達到1500次。
路遙說:“習慣了被王者震撼,為英雄掩淚,卻忘了我們每個人都將歸于平凡。”
所有的偉大(da)都(dou)始于平凡,所有平凡終將鑄就偉大(da)!
守滬
作者:商管集團 方瑩
為了確保超市、餐飲、母嬰等保供商戶的正常運轉,上海浦江萬達的39名員工,在疫情最為嚴峻的時刻選擇了駐守廣場。他們化身配送員、搬運工,配送物資,保障民生。
方瑩獲得2022年萬達演說(shuo)家(jia)總決賽優秀獎
在一(yi)年(nian)中最(zui)美好的(de)春(chun)天(tian)(tian),你會(hui)做(zuo)些(xie)(xie)什(shen)么?如果是我,我會(hui)來一(yi)場說走就走的(de)旅行,或者去跑一(yi)場酣暢(chang)淋(lin)漓的(de)馬拉(la)松,又或者掃遍全上海(hai)的(de)商場,多(duo)招點新品牌也不錯。可(ke)今年(nian)春(chun)天(tian)(tian),上面提到的(de)這些(xie)(xie),我一(yi)件也沒做(zuo)成。
3月1日,上海新(xin)(xin)(xin)增1例(li)本土新(xin)(xin)(xin)冠(guan)肺炎病(bing)例(li)。3月24日1609例(li)。4月4日13354例(li)。此后每(mei)天新(xin)(xin)(xin)增萬例(li)以上。一(yi)時間,上海陷(xian)入了自新(xin)(xin)(xin)冠(guan)肺炎疫情暴(bao)發以來最為嚴峻的全域(yu)封控考驗(yan)。
危急(ji)關頭,上(shang)海(hai)各(ge)萬達(da)廣場主動(dong)站了(le)出(chu)來,肩負起保(bao)供(gong)的重要任務(wu)。為了(le)確(que)保(bao)超市、餐飲、母嬰等保(bao)供(gong)商戶的正常運轉(zhuan),上(shang)海(hai)浦江萬達(da)的39名員(yuan)工(gong),在(zai)疫情(qing)最為嚴峻的時刻選擇了(le)駐守(shou)廣場,營運助理沈(shen)佳就是(shi)其中一(yi)員(yuan)。這一(yi)駐守(shou)就是(shi)60天(tian)。
一天晚上,沈佳突然接到永輝超市的電話:“啊,貨車司機確診了!”這意味著什(shen)么?也就(jiu)是說,不僅今天的物資沒有送出去,就(jiu)連唯一的保(bao)供車也被拉(la)去隔離(li)消殺了(le)。怎(zen)么辦?
“我去找車!”工程物(wu)業副總(zong)王(wang)明明站了出來。他立刻在幾十個微信群里發(fa)消息求助,又打了快100個電話,終于(yu)在一(yi)小(xiao)時后找來了一(yi)輛郵政保供車。
新的問題來了,當司機知道送貨地點都是(shi)高風險地區后,說什么(me)都不(bu)愿意去。這么(me)大的廂(xiang)車不(bu)是(shi)誰都能開的,怎么(me)辦?
“我能開!我有大貨本兒。”商管班(ban)長(chang)周誠(cheng)站了出來。剛忙完整(zheng)個廣(guang)場防疫(yi)消殺的(de)他,又馬上(shang)投入(ru)到這場戰役中。
又有新(xin)的(de)問題(ti)。之前司(si)機確診,導(dao)致一大(da)批人(ren)被拉去(qu)隔離,現在送(song)貨、卸貨的(de)人(ren)手遠(yuan)遠(yuan)不(bu)足。要去(qu)的(de)地方都是高(gao)風險地區,誰(shui)敢(gan)在這個時候以(yi)身犯險?
“我們去!”慧云(yun)工程師(shi)嚴超、安監經(jing)理(li)朱(zhu)建(jian)、營運(yun)助理(li)沈佳,這些平凡的萬(wan)達(da)人紛紛義無反(fan)顧地站(zhan)了出(chu)來。
上(shang)海(hai)路已(yi)送達!匯北村已(yi)接(jie)收!浦芳(fang)社區(qu)已(yi)送到(dao)!在歷經(jing)6個(ge)多小時的(de)全力(li)保供(gong)后,68名(ming)員工和附近267戶居(ju)民的(de)保障物資全部到(dao)位!
“有時間給你爸爸回個電話,他想你了。”凌(ling)晨4點半,沈佳(jia)終(zhong)于有時間點開前一(yi)晚(wan)母親發來的(de)語音信息。作為(wei)駐場(chang)(chang)員工,不僅要承(cheng)擔感染病毒的(de)風險,更要忍受與家(jia)人(ren)分離的(de)焦慮。可縱使(shi)身(shen)心俱(ju)疲,作為(wei)萬達人(ren),他(ta)們(men)還是選擇了(le)堅守崗位,默默守護我們(men)的(de)廣場(chang)(chang)。這(zhe)是兩個月以(yi)來上海所有駐場(chang)(chang)同仁們(men)的(de)一(yi)個縮影。
沈(shen)佳母親(qin)發來(lai)的語音下面還有(you)一(yi)張照片,照片里沈(shen)佳的父(fu)親(qin)站在一(yi)堆物資旁(pang),手上舉著(zhu)一(yi)封來(lai)自上海城市(shi)公司的信。
原來,當萬(wan)達(da)(da)(da)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)化(hua)身配送員(yuan)、搬運工(gong)(gong)(gong)、小區(qu)大白(bai),不懼風險去(qu)幫助、去(qu)奉獻、去(qu)守(shou)(shou)護的同時,萬(wan)達(da)(da)(da)也在默默地守(shou)(shou)護著他(ta)們:保(bao)證(zheng)每(mei)(mei)個(ge)(ge)駐場員(yuan)工(gong)(gong)(gong)每(mei)(mei)頓能吃上三四個(ge)(ge)熱(re)菜,每(mei)(mei)晚(wan)都(dou)能洗個(ge)(ge)熱(re)水澡(zao),在最緊(jin)急的時刻調配物(wu)資,想辦法送到員(yuan)工(gong)(gong)(gong)家里。這是(shi)萬(wan)達(da)(da)(da)對(dui)他(ta)們的守(shou)(shou)護,更是(shi)對(dui)他(ta)們親人最好的安慰(wei)!
一(yi)絲善念,是(shi)舍(she)小家為大(da)家的(de)默(mo)(mo)默(mo)(mo)奉獻;一(yi)份(fen)勇氣,是(shi)在(zai)危急時(shi)刻選擇的(de)挺身而出;一(yi)種擔當,是(shi)萬達始(shi)終(zhong)如一(yi)的(de)美好(hao)品(pin)質!致(zhi)敬(jing)(jing)所有英(ying)勇無畏守護(hu)在(zai)最(zui)前(qian)線的(de)萬達逆行(xing)者!致(zhi)敬(jing)(jing)每(mei)一(yi)個在(zai)關鍵(jian)時(shi)刻奮勇向前(qian)的(de)平凡(fan)萬達人!