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商業地產戰場生存手冊

發布時(shi)間:2014-03-21  作者:中國指(zhi)數研究院指(zhi)數研究總監何田

出差回來收到《萬達集團商業地產系列叢書》,包括投資建設運營管理兩(liang)卷,總計一(yi)千多頁。一(yi)向(xiang)喜歡看書的我迫(po)不及待地翻閱了一(yi)下,發(fa)現該書具有兩(liang)個非常明顯的特點:

1、內容詳(xiang)實,案例鮮活。作為國內商(shang)(shang)業(ye)地產(chan)開發力度(du)最(zui)大(da)、發展(zhan)(zhan)最(zui)快的(de)發展(zhan)(zhan)商(shang)(shang),萬(wan)達出書(shu)的(de)最(zui)大(da)特色在(zai)于其豐富的(de)實踐(jian)經驗。全書(shu)包括規劃(hua)設計、前期招商(shang)(shang)、計劃(hua)管(guan)(guan)(guan)控(kong)、營(ying)銷(xiao)管(guan)(guan)(guan)理、人力資源、成本管(guan)(guan)(guan)控(kong)等(deng)章節,以萬(wan)達遍布全國的(de)案例為基礎,從企業(ye)管(guan)(guan)(guan)控(kong)而不是單純的(de)項目規劃(hua)出發,詳(xiang)細展(zhan)(zhan)現了萬(wan)達作為商(shang)(shang)業(ye)地產(chan)龍頭企業(ye)的(de)發展(zhan)(zhan)之道。

2、接地氣,不隱晦細節。與眾多咨詢顧問機構同類書籍充滿高大上的概念不同,萬達這套書更接地氣,可視為戰地生存手冊。以(yi)第(di)六章營(ying)銷(xiao)管(guan)理為例(li),對萬(wan)達(da)(da)營(ying)銷(xiao)的規定動作(zuo),如開工典(dian)禮、售樓處開放、開盤開業(ye)等進(jin)行了詳細(xi)(xi)的展示,每(mei)一階(jie)段舉(ju)行什么(me)營(ying)銷(xiao)活(huo)動,在什么(me)地方,請什么(me)人(ren)參加,甚至包括活(huo)動策(ce)劃文(wen)(wen)案、每(mei)日每(mei)周的營(ying)銷(xiao)管(guan)理表格等執行層(ceng)面的具體文(wen)(wen)檔。類似的案例(li)還有很多,敢于將(jiang)自己的管(guan)控細(xi)(xi)節公(gong)諸于眾,充分體現(xian)了萬(wan)達(da)(da)作(zuo)為龍頭(tou)企業(ye)的自信和行業(ye)擔(dan)當。

除了以上兩個特(te)點之外,全書(shu)對我們的啟示(shi)有(you)三點:

商業地(di)(di)產(chan)逐漸從藍(lan)海變成紅海似的(de)戰(zhan)場(chang),專業能力(li)尤為(wei)重(zhong)要。近年來,商業地(di)(di)產(chan)成為(wei)行業關注(zhu)重(zhong)點,越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)多沒(mei)什(shen)么經驗(yan)的(de)企(qi)業進入這(zhe)一領域,在建(jian)規模(mo)屢創新高(gao),開發檔次越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)高(gao)。需(xu)要注(zhu)意的(de)是,前景可(ke)期的(de)背景下,商業地(di)(di)產(chan)需(xu)要面臨電商對零售領域沖擊加大、體驗(yan)式商業模(mo)式有待完(wan)善等諸(zhu)多挑(tiao)戰(zhan)。大規模(mo)在建(jian)項目使得商業地(di)(di)產(chan)在不久的(de)將來可(ke)能成為(wei)戰(zhan)場(chang)。萬達這(zhe)套書的(de)出版,充分展現了商業地(di)(di)產(chan)各個環節(jie)的(de)專業要求,在為(wei)參(can)與(yu)者(zhe)提供參(can)考意見的(de)同時,也給未進入者(zhe)提出了警(jing)示。

理念和規劃是基礎,管控落地才能出成績。與既有書籍更多充斥概念不同,本書更強調管控體系的執行力,比如籌備計劃管控、營運過程管理、安全運營保障等各個環節。在市場快速變化的當前,通過快速而強有力的執行,借助現代信息化、視頻等手段管控遍布全國的項目,通過規劃院等核心機構確保萬達模式不走樣,是萬達狂飆突進的核心競爭力,這與互聯網思維的關鍵一環——不謀而合。

好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)是(shi)1,是(shi)基礎,互聯(lian)網思(si)維是(shi)0,是(shi)1之后效益的(de)(de)(de)(de)(de)(de)乘數放大。去年以(yi)來,有關(guan)互聯(lian)網思(si)維的(de)(de)(de)(de)(de)(de)討論熱(re)度空前,王健(jian)林與(yu)馬(ma)云關(guan)于電商與(yu)實體商業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)億元(yuan)賭約引起廣泛關(guan)注。需要注意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi),互聯(lian)網思(si)維并(bing)不能(neng)沖擊(ji)好物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)。相(xiang)反(fan),好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)聚集了大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人口流動,通過互聯(lian)網思(si)維和(he)手(shou)段對人流進行分析和(he)再開發,能(neng)為(wei)物(wu)(wu)業(ye)持(chi)(chi)有者帶來持(chi)(chi)續收益,這與(yu)眾多互聯(lian)網門戶通過提供(gong)服務(wu)搶(qiang)占入口、聚集人氣再變現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模式基本趨同。

在(zai)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)等(deng)各類新技術(shu)不斷(duan)沖擊傳統產(chan)(chan)業(ye)的(de)(de)(de)當下,借助(zhu)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)思(si)維改造傳統產(chan)(chan)業(ye)是眾多(duo)(duo)從業(ye)者(zhe)的(de)(de)(de)共(gong)同期(qi)盼。互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)重塑了(le)人(ren)與人(ren)、人(ren)與物、物與物的(de)(de)(de)關(guan)系(xi),但(dan)人(ren)的(de)(de)(de)購物、娛樂等(deng)需求一直存(cun)(cun)在(zai),只是在(zai)轉變表現形式。我們相信(xin),即(ji)使互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)和新技術(shu)不斷(duan)涌現,商業(ye)地產(chan)(chan)作為(wei)購物娛樂等(deng)需求的(de)(de)(de)載體將長期(qi)存(cun)(cun)在(zai)。在(zai)追逐(zhu)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)思(si)維熱潮的(de)(de)(de)時候,商業(ye)地產(chan)(chan)的(de)(de)(de)從業(ye)者(zhe)唯有落到物業(ye)本(ben)身,總結、提煉、吸收萬達的(de)(de)(de)經(jing)驗(yan),開發一個(ge)又(you)一個(ge)好(hao)的(de)(de)(de)商業(ye),才能為(wei)社會帶來更多(duo)(duo)美(mei)好(hao)的(de)(de)(de)可(ke)能性(xing)。

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