客服專員
職位描述
1.完(wan)善(shan)會員客戶(hu)(hu)的開(kai)發、維(wei)護及會員活動執行(xing)，做好(hao)客戶(hu)(hu)關系管理工作(zuo)；
2.會員數據統計分析；
3.聯盟商戶的洽談\\維護 ；
4.電子提貨卡銷售及完成個人團購銷售指標，定期拜訪團購客戶；
5.完善現場服務項目的提供及實施，解決處理客戶投訴工作； 6.客服數據收集\\統計\\分析\\匯總；
7.完善背景音樂及促銷活動的有效播報，負責商場音樂播放，做好促銷宣傳工作；
8.設(she)計\\錄制(zhi)促銷活動配套宣傳資料(liao)；
任職資格
學歷：全日制統招大專（含）以上；
專業：專業不限；
技能：
1.熟悉《消費者權益保護法》及相關法規內容；
2.熟悉辦公(gong)軟件及(ji)相關商業管理軟件的使用；
3.具備較好的語言表達能力、溝通協調能力及親和力；
其他：
1.身(shen)高要求：男性1.74M以(yi)上，女(nv)性1.68M以(yi)上；
2.形象氣質佳；
3、具有較(jiao)強(qiang)的工作(zuo)責任心(xin)和(he)學習(xi)能力、良(liang)好的團隊合作(zuo)意識(shi)
薪酬范圍
2600-3300(元/月)
招聘人數
8
工作地
四(si)川廣元、四(si)川內江、重慶巴(ba)南、云南昆(kun)明、廣州(zhou)蘿崗(gang)、廣西柳州(zhou)、南寧安吉、武漢、桂林