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營運客服助理

職位描述

1、負責服務臺顧客(ke)咨(zi)詢,解答顧客(ke)各種疑問,實現顧客(ke)導購(gou)咨(zi)詢100%正確有效(xiao)的回答;

2、實現音樂播(bo)放正確且有品質(zhi)的播(bo)放,為顧客提(ti)供良好的購(gou)物(wu)環(huan)境(jing);

3、負責客戶及商(shang)戶投訴接待及時處理(li)及反饋。

任職資格

學歷:高中及以上學歷
專業:無要求
技能:1、行政管理知識;2、管理學知識,心理學知識,溝通技巧;3、溝通協調能力強,處理事務簡練、迅速、高效、正確;4、具備良好的人際交往、溝通、協調能力
其他(ta):細致、耐心、親和(he)力強(qiang)、形象佳(jia)

薪酬范圍

2000-2400(元/月(yue))

招聘人數

28

工作地

四川(chuan)、湖(hu)北、桂林(lin)、云南(nan)、重慶、廣州(zhou)、陜西、河南(nan)、廣州(zhou)、陜西、江蘇、山東、浙江