營運客服助理
職位描述
1、負(fu)責(ze)服務臺顧客咨詢,解答(da)顧客各種疑問(wen),實現顧客導購咨詢100%正確有效的(de)回答(da);
2、實現(xian)音樂(le)播放(fang)正確且有品質的播放(fang),為顧客提供(gong)良好的購物(wu)環境;
3、負責客(ke)戶及商戶投訴接待及時處(chu)理及反饋(kui)。
任職資格
學歷:高中及以上學歷
專業:無要求
技能:1、行政管理知識;2、管理學知識,心理學知識,溝通技巧;3、溝通協調能力強,處理事務簡練、迅速、高效、正確;4、具備良好的人際交往、溝通、協調能力
其他:細致、耐心、親和力強、形象佳
薪酬范圍
2000-2400(元/月)
招聘人數
28
工作地
四川、湖北、桂林(lin)、云南、重慶(qing)、廣州、陜西(xi)、河南、廣州、陜西(xi)、江蘇(su)、山(shan)東、浙江