1月17日，中國社會科學(xue)院(yuan)企業(ye)(ye)(ye)(ye)社會責任研(yan)究中心(xin)發布《萬達集團就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)研(yan)究報告》。報告指出，現(xian)代服務業(ye)(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)為創造(zao)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的重(zhong)要平臺，萬達廣場作(zuo)為全國最大的實體商業(ye)(ye)(ye)(ye)平臺，創造(zao)了獨具特色的就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式，每年(nian)新增(zeng)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)崗位(wei)多(duo)、長期就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)數量大，就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)質量高且非常穩(wen)定(ding)(ding)，成(cheng)(cheng)為城市就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的穩(wen)定(ding)(ding)器。

據統計，萬達集團2019年新開業萬達廣場43座，新增就業17萬人，其中大學生8.4萬人，連續11年新增就業超過全國當年新增就業總量的1%。截止2019年底，萬達累計開業323座萬達廣場，累計創造就業崗位135.9萬個。萬達廣場就業貢獻卓著，研究萬達廣場就業模式，可為“穩就業”提供借鑒。

為保證(zheng)研究的客觀(guan)公(gong)正，中國社(she)會科學院企業(ye)社(she)會責(ze)任研究中心開展(zhan)了萬達(da)廣(guang)場就業(ye)情況問(wen)卷調查，覆蓋全國已開業(ye)的323座萬達(da)廣(guang)場，共回(hui)收有效(xiao)問(wen)卷37674份(fen)，課題組還實地對萬達(da)廣(guang)場就業(ye)人員進行訪談。

調查顯(xian)示，萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)作(zuo)(zuo)為勞動密集(ji)型現(xian)代服務業(ye)(ye)(ye)，在(zai)(zai)全國各地(di)(di)都(dou)展(zhan)現(xian)出了強大的(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)吸納能(neng)力。萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)群體具有明顯(xian)的(de)(de)本地(di)(di)性，超(chao)八成(cheng)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者的(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)地(di)(di)點(dian)在(zai)(zai)自己(ji)的(de)(de)家(jia)鄉，對(dui)于帶動地(di)(di)方(fang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)、轉移農村剩余勞動力具有顯(xian)著作(zuo)(zuo)用。特別是(shi)近(jin)3年，在(zai)(zai)貴州(zhou)、甘肅、新疆等內陸省(sheng)份新增大量(liang)(liang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)，為中國脫(tuo)貧(pin)攻堅貢獻力量(liang)(liang)。萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)是(shi)高(gao)質量(liang)(liang)的(de)(de)城(cheng)市(shi)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)目(mu)的(de)(de)地(di)(di)，工作(zuo)(zuo)環境(jing)優(you)、發(fa)展(zhan)機會多、地(di)(di)理位置好(hao)是(shi)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者選擇(ze)萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)的(de)(de)最大原因。萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)群體對(dui)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)崗(gang)位的(de)(de)整(zheng)體滿(man)(man)意度(du)較(jiao)高(gao)，近(jin)7成(cheng)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者對(dui)崗(gang)位非常滿(man)(man)意或比較(jiao)滿(man)(man)意，不滿(man)(man)意的(de)(de)群體占比僅為2.6%；超(chao)八成(cheng)的(de)(de)萬(wan)達廣(guang)(guang)(guang)場(chang)(chang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)群體對(dui)未來有信心(xin)。

報(bao)告總結萬達廣(guang)場就業具有4個主(zhu)要特色(se)：

創造就業崗位多

萬達廣(guang)場屬于大型綜(zong)合(he)性(xing)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中心，涵(han)蓋的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態眾(zhong)多(duo)，包括文化、娛(yu)樂、美食、零售(shou)等(deng)多(duo)種(zhong)(zhong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態。從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)態看，餐飲(yin)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)比(bi)35%，精品業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)比(bi)23%，服裝業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)比(bi)19%，體驗業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)比(bi)13%，管理崗(gang)位(wei)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)比(bi)7%。萬達廣(guang)場創造就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)崗(gang)位(wei)種(zhong)(zhong)類多(duo)樣、層(ceng)次豐富。既有經(jing)營(ying)管理崗(gang)位(wei)，如店長、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理等(deng)；也(ye)有技能型崗(gang)位(wei)，如銷售(shou)、采(cai)購、廚師等(deng)；還有普通勞動崗(gang)位(wei)如保(bao)安、保(bao)潔等(deng)，不少崗(gang)位(wei)的(de)(de)設置都是三班倒。僅從(cong)營(ying)運管理所需崗(gang)位(wei)來(lai)看，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)包括綜(zong)合(he)管理、財(cai)務(wu)、人(ren)(ren)力、行政、市場、招商(shang)、客服、工程師等(deng)十幾個種(zhong)(zhong)類。因此萬達廣(guang)場對就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)需求的(de)(de)種(zhong)(zhong)類多(duo)，適合(he)不同層(ceng)次人(ren)(ren)才(cai)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。

創造就業數量大

萬達廣場是勞動密集型現代服務業，每個廣場都有數百個品牌進駐經營，平均每個萬達廣場創造超過4200個就業崗位。萬達集團從2009年開始平均每年開業超過20個萬達廣場，每年新增就業超過10萬人。從2016年開始，萬達廣場轉型“輕資產”模(mo)式(shi)，開業(ye)(ye)萬(wan)達廣場(chang)數量每(mei)年(nian)達到50個左右(you)，每(mei)年(nian)新增就業(ye)(ye)崗(gang)位(wei)將近20萬(wan)個。萬(wan)達廣場(chang)經過20年(nian)發展，累計開業(ye)(ye)323個，為社會提(ti)供(gong)就業(ye)(ye)崗(gang)位(wei)135.9萬(wan)個，成為中國最大的就業(ye)(ye)企業(ye)(ye)之(zhi)一。

就業質量高

和很多風吹日曬的戶外就業工種比，萬達廣場的就業環境是一流的。風吹不著、雨淋不著、恒溫恒濕，是高質量的體面就業。萬達廣場還是城市時尚潮流中心，匯聚各種商業創新，集中世界商業品牌和商業新物種，可以與時代潮流同步。正因為這些特點，萬達廣場吸引越來越多的大學生就業，2019年新增的17萬就業中，大學生達到8.4萬人，占比近50%，創歷史新高。調查結果顯示，萬達廣場就業群體選擇到萬達廣場工作的原因中，“工作環境”獲得(de)了最高得(de)分，其(qi)次發展機會(hui)多、地理位置(zhi)好、薪酬待(dai)遇高也是就(jiu)業者(zhe)選擇(ze)萬(wan)達廣(guang)場的原因。總體來看，萬(wan)達廣(guang)場優越(yue)的工(gong)作(zuo)環境最受就(jiu)業者(zhe)青(qing)睞。

就業長期穩定

一個萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)建成后，生命周期(qi)可長(chang)達(da)(da)(da)百(bai)年，就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)崗(gang)位(wei)非(fei)常(chang)穩(wen)定，雖然(ran)隨(sui)著時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步，有(you)些業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)會(hui)被淘汰，但(dan)又會(hui)有(you)更新的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)出(chu)現(xian)。比如受電商影(ying)響的(de)(de)(de)(de)(de)零售業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)，現(xian)在逐漸(jian)被更有(you)體(ti)驗感的(de)(de)(de)(de)(de)餐(can)飲、培(pei)訓、體(ti)育等(deng)新業(ye)(ye)(ye)態(tai)(tai)取代。萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)主要滿(man)足(zu)人們日(ri)常(chang)生活及娛樂體(ti)驗消(xiao)費需要，受經濟周期(qi)影(ying)響較小(xiao)，創(chuang)造的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)崗(gang)位(wei)非(fei)常(chang)穩(wen)定。比如寧波鄞州萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)、上(shang)海五角場(chang)萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)、成都錦華路萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)等(deng)萬(wan)達(da)(da)(da)早期(qi)開業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)，十幾年長(chang)盛不衰，如今已成為城(cheng)市核(he)心商圈。萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)群體(ti)在職時(shi)間近半(ban)數為1年及以(yi)上(shang)。其中，34.48%的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者在萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)工作了(le)1-3年；工作3-5年的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者占比10.09%；還有(you)4.74%的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)者在萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)工作了(le)5年及以(yi)上(shang)。由此可見，雖然(ran)身處流動率非(fei)常(chang)高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)服務業(ye)(ye)(ye)，萬(wan)達(da)(da)(da)廣(guang)場(chang)創(chuang)造的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)崗(gang)位(wei)依然(ran)具有(you)較強的(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定性。

中國社科院企業社會責任研究中心主任鐘宏武認為：萬達廣場不僅是一個城市的商業中心，還是城市的就業中心，萬達廣場是城市就業的穩定器，包括前、中、后臺，高、中、低崗位，以及老、中、青各個年齡段，對于目前國家“穩就業”意義(yi)重(zhong)大(da)。萬達(da)集團(tuan)創造(zao)大(da)量就業也是(shi)積極響應國家戰略、履行社會(hui)責任的(de)典(dian)型(xing)案例。