光陰似箭(jian)，又過一(yi)年(nian)。今年(nian)是萬達(da)成立27年(nian)來，第(di)一(yi)次在總部以外的(de)城市(shi)召(zhao)開(kai)年(nian)會，目(mu)的(de)是讓(rang)更多同志體驗(yan)萬達(da)文化產(chan)業的(de)發(fa)展(zhan)成果。首先(xian)我代表萬達(da)集團11.3萬名員(yuan)工，向光榮(rong)參(can)加年(nian)會的(de)各(ge)位領導、各(ge)位代表，表示熱烈歡(huan)迎。

一、2014年主要工作成績

2014年面臨的形勢非常困難，中國經濟持續放緩。國際環境也不容樂觀，世界經濟主要有四臺發動機，歐洲陷入泥潭，日本也不行了，美國稍好，但也只是“弱復蘇”，中國也在(zai)下滑。在(zai)這樣困難的(de)(de)形(xing)勢下，經過(guo)全體同仁(ren)的(de)(de)努(nu)力，2014年萬達(da)依(yi)然(ran)取(qu)得(de)非常優秀的(de)(de)成績。

（一）全面完成年度目標

2014年(nian)(nian)(nian)萬達(da)集團資產5341億元(yuan)，同(tong)比增(zeng)長34.5%；收入2424.8億元(yuan)，完(wan)成年(nian)(nian)(nian)計劃(hua)的101%，同(tong)比增(zeng)長30%；企業凈利潤同(tong)比也大幅增(zeng)長。這是萬達(da)連續第9年(nian)(nian)(nian)保持環(huan)比30%以上的增(zeng)速。

商(shang)業(ye)地產(chan)公(gong)司合(he)同(tong)收入(ru)1827.3億元，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)25.7%；其中房(fang)地產(chan)合(he)同(tong)收入(ru)1601.5億元，完成年(nian)計劃的(de)(de)101%，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)26.8%。新(xin)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)持(chi)(chi)有(you)(you)物(wu)業(ye)面(mian)(mian)積(ji)452.7萬(wan)(wan)平方(fang)(fang)(fang)米(mi)(mi)，累計持(chi)(chi)有(you)(you)物(wu)業(ye)面(mian)(mian)積(ji)2156.6萬(wan)(wan)平方(fang)(fang)(fang)米(mi)(mi)，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)26.5%。這個數字只(zhi)是(shi)商(shang)業(ye)地產(chan)公(gong)司持(chi)(chi)有(you)(you)的(de)(de)物(wu)業(ye)面(mian)(mian)積(ji)，沒包括集團持(chi)(chi)有(you)(you)的(de)(de)物(wu)業(ye)面(mian)(mian)積(ji)。全(quan)年(nian)施工(gong)面(mian)(mian)積(ji)6586.2萬(wan)(wan)平方(fang)(fang)(fang)米(mi)(mi)，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)27.2%，規(gui)模相當(dang)驚(jing)人；新(xin)開(kai)工(gong)面(mian)(mian)積(ji)2762.5萬(wan)(wan)平方(fang)(fang)(fang)米(mi)(mi)，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)11%；施工(gong)面(mian)(mian)積(ji)中超(chao)過四成是(shi)新(xin)開(kai)工(gong)，為2015、2016年(nian)的(de)(de)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)打下堅實基(ji)礎(chu)。竣工(gong)面(mian)(mian)積(ji)1613.7萬(wan)(wan)平方(fang)(fang)(fang)米(mi)(mi)，同(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)19%。雖(sui)然全(quan)國投(tou)資(zi)增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)速(su)在下降，但萬(wan)(wan)達投(tou)資(zi)依然保持(chi)(chi)較高增(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)(zeng)速(su)。

商(shang)(shang)管公司(si)新(xin)(xin)開(kai)業(ye)24個(ge)萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)，累(lei)計開(kai)業(ye)109個(ge)萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)。商(shang)(shang)業(ye)地(di)產(chan)總(zong)(zong)租金(jin)收(shou)入(ru)116.8億(yi)元，其(qi)中(zhong)萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)租金(jin)110.8億(yi)元，同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長30.5%。最(zui)近幾(ji)年，萬(wan)(wan)達(da)非房(fang)地(di)產(chan)的(de)各項收(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)，都大大高于(yu)房(fang)地(di)產(chan)銷售收(shou)入(ru)增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)，這是一個(ge)很好的(de)現(xian)象。萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)租金(jin)收(shou)繳率(lv)100%，連續(xu)第二年達(da)到100%。中(zhong)國老子(zi)創(chuang)立辯證哲(zhe)學，講(jiang)福(fu)禍(huo)相倚(yi)，這個(ge)100%有好有壞：2015年即使做到99.9%租金(jin)收(shou)繳率(lv)也算下降，所以這是對(dui)商(shang)(shang)管更高的(de)要求。創(chuang)新(xin)(xin)舉辦(ban)第八屆萬(wan)(wan)達(da)商(shang)(shang)業(ye)年會(hui)，參會(hui)人(ren)數(shu)同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長100%，現(xian)場(chang)與超過1000個(ge)商(shang)(shang)家達(da)成合作協議(yi)；很多(duo)人(ren)在(zai)解讀萬(wan)(wan)達(da)優勢(shi)(shi)，其(qi)實(shi)萬(wan)(wan)達(da)最(zui)核心(xin)(xin)的(de)優勢(shi)(shi)就是擁有豐富的(de)商(shang)(shang)業(ye)資源和超強的(de)商(shang)(shang)業(ye)運營能力。成功組織萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)百店(dian)(dian)同(tong)(tong)慶活動，三天(tian)店(dian)(dian)慶總(zong)(zong)客(ke)流超過2600萬(wan)(wan)人(ren)次(ci)。2014年萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)總(zong)(zong)客(ke)流量(liang)(liang)16.3億(yi)人(ren)次(ci)（不含(han)酒(jiu)店(dian)(dian)和旅游(you)度假區），同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長33%。去年萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)店(dian)(dian)數(shu)規模同(tong)(tong)比(bi)(bi)增(zeng)(zeng)(zeng)長22%，但(dan)客(ke)流量(liang)(liang)增(zeng)(zeng)(zeng)長33%，這說明萬(wan)(wan)達(da)廣(guang)(guang)場(chang)老店(dian)(dian)的(de)客(ke)流量(liang)(liang)仍在(zai)年年增(zeng)(zeng)(zeng)長。事實(shi)證明，實(shi)體店(dian)(dian)只要創(chuang)新(xin)(xin)經(jing)營，多(duo)搞體驗(yan)消(xiao)費，照樣人(ren)氣旺(wang)。人(ren)有多(duo)樣性(xing)需求，會(hui)上網購(gou)物，更會(hui)花時間去逛(guang)購(gou)物中(zhong)心(xin)(xin)，進行(xing)體驗(yan)消(xiao)費。

2014年(nian)完成20個(ge)已開(kai)業(ye)萬(wan)達(da)(da)(da)廣場(chang)(chang)慧(hui)云系(xi)統(tong)的改造(zao)，我要求2016年(nian)內完成所(suo)有已開(kai)業(ye)萬(wan)達(da)(da)(da)廣場(chang)(chang)慧(hui)云系(xi)統(tong)的改造(zao)。慧(hui)云系(xi)統(tong)不僅集成16個(ge)子系(xi)統(tong)，更重要的是實現(xian)了移(yi)動(dong)終端應用(yong)，拿著手機，在世界任何一(yi)個(ge)地方都(dou)能(neng)監控(kong)所(suo)有萬(wan)達(da)(da)(da)廣場(chang)(chang)的運(yun)營和消費情況。商業(ye)地產公司上市前去(qu)美(mei)(mei)國路演，美(mei)(mei)國人問，一(yi)百多個(ge)萬(wan)達(da)(da)(da)廣場(chang)(chang)分布在全國各地，怎么(me)管？我們的同志拿出手機，點開(kai)慧(hui)云系(xi)統(tong)，立馬讓他們看到每(mei)個(ge)廣場(chang)(chang)當天的經營收(shou)入、人流情況、安防監控(kong)等。美(mei)(mei)國人都(dou)暈了，他們也沒見過這(zhe)么(me)先進的東西。

酒(jiu)店(dian)建設公司新(xin)開(kai)(kai)業18家五星級(ji)酒(jiu)店(dian)，新(xin)增客房5546間，累計(ji)開(kai)(kai)業71家酒(jiu)店(dian)，總(zong)客房數2.23萬間。

酒(jiu)店管理(li)公(gong)司收入45.9億(yi)元，同比(bi)增長26.4%。

商業地產公司其他收(shou)入63.1億元，在這(zhe)里不一(yi)一(yi)列舉。

文化(hua)集團2014年收入(ru)341.4億元，完成年計劃的(de)108.9%，同比增(zeng)長32.3%。文化(hua)集團任(ren)務完成情況不錯，快(kuai)速增(zeng)長進一步拉大與國內同行的(de)距(ju)離(li)，中國要有世界級文化(hua)企業的(de)重任(ren)就(jiu)落在你們肩(jian)上了。

AMC收入163.9億元人民幣(bi)，完成(cheng)年收入計劃(hua)的96%，但超額完成(cheng)年度利潤目標。

萬(wan)達院(yuan)線(xian)(xian)新(xin)開業(ye)影(ying)城40家(jia)，新(xin)增屏幕369塊(kuai)，屏幕累計達到(dao)1616塊(kuai)。萬(wan)達院(yuan)線(xian)(xian)處于上(shang)(shang)市敏(min)感時期，還沒(mei)正(zheng)式(shi)掛牌，具體(ti)數(shu)據暫不(bu)公布，但所有指(zhi)標(biao)都(dou)大幅超額完成(cheng)。特別要表(biao)揚(yang)萬(wan)達院(yuan)線(xian)(xian)善于互聯網思(si)維，線(xian)(xian)上(shang)(shang)收(shou)入同比(bi)增長201%，會(hui)員(yuan)消(xiao)費(fei)收(shou)入占(zhan)(zhan)比(bi)超過(guo)70%。這兩(liang)個指(zhi)標(biao)我非常看重(zhong)，希望將來院(yuan)線(xian)(xian)更多收(shou)入來自線(xian)(xian)上(shang)(shang)，這樣成(cheng)本(ben)更低(di)；同時將會(hui)員(yuan)消(xiao)費(fei)占(zhan)(zhan)比(bi)提高(gao)到(dao)80%以上(shang)(shang)，徹(che)底減少(shao)隨(sui)機消(xiao)費(fei)，使運營更安全穩健。

大(da)歌星(xing)新開業24個(ge)店(dian)，累計(ji)90個(ge)店(dian)，收入7.67億元，完成年計(ji)劃的101%。

萬(wan)達旅(lv)(lv)業(ye)收(shou)入75.1億元，完成(cheng)年(nian)計劃的(de)(de)107.3%，超額完成(cheng)向萬(wan)達文化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)目的(de)(de)地輸送游(you)(you)客(ke)目標。萬(wan)達搞(gao)旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)的(de)(de)主要目的(de)(de)，是(shi)利用(yong)終端(duan)渠道，將來與線上渠道結(jie)合(he)，往萬(wan)達文化(hua)旅(lv)(lv)游(you)(you)目的(de)(de)地輸送游(you)(you)客(ke)。

影視(shi)公司收(shou)入4.3億元，完(wan)成(cheng)年計劃的121%；制作發行6部電影，票房收(shou)入14.85億元，超額完(wan)成(cheng)目(mu)標。

文化(hua)集團其它收(shou)入37.43億(yi)元。

萬達百貨(huo)(huo)新開(kai)店(dian)24家，累計(ji)開(kai)店(dian)99家，收入256億(yi)元(yuan)，完(wan)成年計(ji)劃的(de)101.6%，同比(bi)增長65.3%；完(wan)成利潤(run)目標。在經濟放緩、電商沖(chong)擊、成本(ben)上升等多重(zhong)不(bu)利因素(su)疊(die)加形勢下(xia)，百貨(huo)(huo)能完(wan)成集團下(xia)達的(de)目標，極為不(bu)易，給予表揚。

從今(jin)年(nian)起(qi)，除了(le)經營收(shou)入數(shu)據外，企(qi)業內部管理數(shu)據就不在(zai)年(nian)會上(shang)講了(le)。我(wo)知道很多同志希望我(wo)在(zai)年(nian)會上(shang)提一提自己公司或部門做的(de)事，但企(qi)業規模越(yue)來(lai)越(yue)大，內容越(yue)來(lai)越(yue)多，而且萬達年(nian)會越(yue)來(lai)越(yue)受外界(jie)關注，特別是因為時間(jian)關系，不可(ke)能(neng)每個單位都講到，請同志們理解(jie)。

（二）主要公司成功上市

商(shang)業(ye)地產公司2014年(nian)12月23日在(zai)香港(gang)成功上市，募集313億元港(gang)幣，是(shi)全(quan)球歷史上最大的(de)房地產IPO，也(ye)是(shi)香港(gang)2014年(nian)最大的(de)IPO。商(shang)業(ye)地產公司上市是(shi)我(wo)們(men)多年(nian)努力的(de)良好(hao)結果。特別是(shi)通過上市路(lu)演交流，得(de)到很(hen)多啟示，發(fa)現不足之處(chu)，這對商(shang)業(ye)地產長(chang)期發(fa)展有重要意(yi)義。

萬達院線今年1月6號拿到A股上(shang)市的正式(shi)批文，目(mu)前已完(wan)成路演和網上(shang)申(shen)購，即將(jiang)掛牌，我相信萬達院線上(shang)市一定會帶給(gei)投資者驚喜。

兩家公(gong)司上市是萬達2014年的(de)核心大(da)事，將(jiang)成為萬達發展新的(de)助推器。

（三）文化產業重大突破

1、創造中國文化產業歷史。萬達(da)在武漢的兩個文化項目，電影(ying)樂(le)園和漢秀(xiu)，一個是世(shi)界(jie)唯一的室內多(duo)廳電影(ying)科技樂(le)園，一個是世(shi)界(jie)第一舞臺秀(xiu)。昨天大家看了，相(xiang)信(xin)一定很激動(dong)。我們還有秘密武器沒拿出來，漢秀(xiu)有11臺水下設備，還有好幾臺沒啟用，因為(wei)演(yan)員培訓需要時間(jian)。相(xiang)信(xin)經過幾個月磨煉，漢秀(xiu)節目一定會更精彩(cai)。

這兩個項(xiang)目不僅內(nei)容創新，建筑也創新，漢秀劇(ju)院(yuan)造(zao)型取自中(zhong)國傳統的燈籠(long)，叫(jiao)做紅燈籠(long)；萬達電影(ying)樂園造(zao)型取自湖(hu)北出土(tu)的中(zhong)國一號(hao)編(bian)鐘，叫(jiao)做金(jin)編(bian)鐘，兩個建筑本身也成(cheng)為中(zhong)國文化建筑地(di)標(biao)。

2、代表文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業發展方向。漢(han)秀(xiu)和(he)(he)(he)電影(ying)樂(le)園填補了中(zhong)(zhong)國(guo)高科技文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)白。中(zhong)(zhong)央提(ti)出大(da)(da)力(li)發展文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業，文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業究竟如何發展？怎么做到(dao)(dao)(dao)又(you)叫(jiao)好又(you)叫(jiao)座？大(da)(da)家(jia)都在探索(suo)。這兩(liang)個項目給出了文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業如何創(chuang)新發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)答案，就是(shi)(shi)(shi)又(you)中(zhong)(zhong)國(guo)、又(you)叫(jiao)好、又(you)賺(zhuan)錢。首先要(yao)有中(zhong)(zhong)國(guo)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)元素。電影(ying)樂(le)園和(he)(he)(he)漢(han)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計和(he)(he)(he)內容制(zhi)作(zuo)請的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)世界行業大(da)(da)師和(he)(he)(he)頂級團(tuan)隊，我們(men)(men)一開始就要(yao)求他們(men)(men)從(cong)里到(dao)(dao)(dao)外都要(yao)用中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。別人(ren)可以全盤用歐美文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)，但萬達(da)作(zuo)為中(zhong)(zhong)國(guo)最(zui)(zui)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)企業，以發展文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業為己任，必須(xu)用代表中(zhong)(zhong)國(guo)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)符號的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。所以我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建筑是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，故(gu)事(shi)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，表演也是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)；其次還(huan)(huan)要(yao)叫(jiao)好，讓大(da)(da)家(jia)看(kan)了還(huan)(huan)想看(kan)；更重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)還(huan)(huan)要(yao)能(neng)(neng)(neng)賺(zhuan)錢。怎么能(neng)(neng)(neng)做到(dao)(dao)(dao)又(you)中(zhong)(zhong)國(guo)、又(you)叫(jiao)好、又(you)賺(zhuan)錢呢？萬達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗是(shi)(shi)(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)產(chan)業必須(xu)與(yu)創(chuang)新、與(yu)科技、與(yu)規模相(xiang)結合，才能(neng)(neng)(neng)真正大(da)(da)發展大(da)(da)繁榮(rong)。最(zui)(zui)近幾年，萬達(da)還(huan)(huan)將(jiang)開業一批創(chuang)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)旅(lv)游項目，相(xiang)信會進一步證(zheng)明(ming)我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)判斷。

3、經營效(xiao)果超出(chu)預(yu)期(qi)。漢秀和電影樂(le)園今年上半年的票已基(ji)本(ben)售(shou)罄，創造世界(jie)同類產品銷售(shou)奇跡。票都賣(mai)出(chu)去了，但還要研(yan)究把這么(me)多顧(gu)客安排到不同場次，避免大家都集中到周末或(huo)節假(jia)日觀(guan)看。

4、無錫、廣(guang)州(zhou)(zhou)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)開(kai)(kai)(kai)工。2014年(nian)(nian)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)開(kai)(kai)(kai)工無錫和(he)廣(guang)州(zhou)(zhou)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)兩(liang)個(ge)(ge)巨型文化(hua)(hua)旅游(you)(you)項(xiang)(xiang)目(mu)。萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)文化(hua)(hua)旅游(you)(you)的(de)(de)三個(ge)(ge)重(zhong)磅炸彈——青島東方(fang)影(ying)都、無錫萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)和(he)廣(guang)州(zhou)(zhou)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)，開(kai)(kai)(kai)業(ye)后(hou)一(yi)(yi)定(ding)會讓世界產生新的(de)(de)驚(jing)喜。我(wo)(wo)聽說因(yin)為無錫萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)開(kai)(kai)(kai)工，上海迪斯(si)(si)(si)尼(ni)緊急追加(jia)投(tou)資，這(zhe)(zhe)說明我(wo)(wo)們(men)對(dui)他(ta)們(men)有(you)影(ying)響(xiang)，而(er)且還不是(shi)(shi)一(yi)(yi)般影(ying)響(xiang)，這(zhe)(zhe)就是(shi)(shi)競爭(zheng)，是(shi)(shi)好事。2020年(nian)(nian)前(qian)，萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)至少開(kai)(kai)(kai)業(ye)10個(ge)(ge)重(zhong)大(da)文化(hua)(hua)旅游(you)(you)項(xiang)(xiang)目(mu)，恐怕會讓迪斯(si)(si)(si)尼(ni)和(he)即將開(kai)(kai)(kai)工的(de)(de)北京環(huan)球影(ying)城(cheng)重(zhong)新做預算(suan)，因(yin)為萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)有(you)殺手锏，我(wo)(wo)們(men)可以打價(jia)格(ge)戰，萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)的(de)(de)投(tou)資現(xian)金是(shi)(shi)通過房(fang)地產銷(xiao)售獲得的(de)(de)，建設期沒(mei)有(you)財務成(cheng)本；因(yin)為萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)的(de)(de)規模集(ji)中(zhong)采購，項(xiang)(xiang)目(mu)成(cheng)本也很低。無錫和(he)廣(guang)州(zhou)(zhou)萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)城(cheng)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)針對(dui)上海迪斯(si)(si)(si)尼(ni)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)針對(dui)香港(gang)迪斯(si)(si)(si)尼(ni)，我(wo)(wo)們(men)就是(shi)(shi)要和(he)他(ta)們(men)比(bi)(bi)比(bi)(bi)，看經營人次、經營收入(ru)兩(liang)個(ge)(ge)核心指標誰更優秀。萬(wan)(wan)達(da)(da)(da)一(yi)(yi)定(ding)要讓那些崇洋媚(mei)外的(de)(de)人看看，現(xian)在是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)人的(de)(de)世紀(ji)，最好的(de)(de)東西是(shi)(shi)中(zhong)國(guo)人創造的(de)(de)。

（四）電子商務良好開局

一是強強聯(lian)合。去年9月(yue)，萬達(da)與百度、騰訊合資成立飛凡電子商務有限公司，聯(lian)手打(da)造全(quan)球最大的O2O電子商務公司，這件事影響非(fei)常大。中國互聯(lian)網BAT三巨頭，以前相互之間基(ji)本不合作，正因為(wei)看好(hao)萬達(da)，騰訊和百度才(cai)合作投資。

二是開局良好。電商核心(xin)人(ren)才團隊已基本搭建，幾位首席科學家正在洽談引進；103個萬(wan)達廣場的(de)WIFI基礎設(she)施改(gai)造完成(cheng)(cheng)，成(cheng)(cheng)都的(de)云(yun)數據(ju)中心(xin)已經開工，15個萬(wan)達廣場智慧產(chan)品的(de)研(yan)發(fa)全面進行；電商成(cheng)(cheng)立不到半年時間，發(fa)展活躍會員(yuan)4350萬(wan)人(ren)，超額完成(cheng)(cheng)發(fa)展3000萬(wan)會員(yuan)的(de)目標。

三是并購(gou)快(kuai)錢(qian)(qian)。去年(nian)底，萬達以3.15億美元(yuan)收購(gou)快(kuai)錢(qian)(qian)68.7%的(de)股(gu)權，搞電(dian)子(zi)商(shang)務一定(ding)要有自己的(de)支(zhi)付系統，收購(gou)快(kuai)錢(qian)(qian)為(wei)萬達電(dian)子(zi)商(shang)務生(sheng)態系統形(xing)成奠定(ding)堅實基礎。

（五）跨國發展成果顯著

一(yi)是(shi)海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)投資五星級(ji)酒店。2014年萬(wan)達(da)收購馬(ma)(ma)德(de)里(li)、芝(zhi)加(jia)哥(ge)、洛(luo)(luo)杉磯、黃金(jin)海(hai)(hai)(hai)(hai)岸(an)四(si)(si)個海(hai)(hai)(hai)(hai)外(wai)項目，全部是(shi)所(suo)在城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)標(biao)項目。馬(ma)(ma)德(de)里(li)項目位(wei)于市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)中(zhong)心西(xi)班牙(ya)廣場，如果把馬(ma)(ma)德(de)里(li)畫一(yi)個十字，萬(wan)達(da)項目就(jiu)在十字中(zhong)心。馬(ma)(ma)德(de)里(li)的(de)(de)(de)建筑(zhu)一(yi)般只有(you)三四(si)(si)十米(mi)高(gao)，萬(wan)達(da)這(zhe)棟(dong)樓高(gao)117米(mi)，是(shi)絕對的(de)(de)(de)城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)地(di)(di)(di)標(biao)。芝(zhi)加(jia)哥(ge)項目位(wei)于芝(zhi)加(jia)哥(ge)最核(he)心地(di)(di)(di)段(duan)，緊鄰千禧(xi)公園和芝(zhi)加(jia)哥(ge)河，高(gao)度(du)排(pai)名芝(zhi)加(jia)哥(ge)第三。洛(luo)(luo)杉磯項目位(wei)于比佛利(li)山，是(shi)好(hao)萊塢大明星、富(fu)人(ren)們住(zhu)的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)方，這(zhe)也是(shi)比佛利(li)山二十年來最好(hao)的(de)(de)(de)一(yi)塊(kuai)地(di)(di)(di)。機會總是(shi)留給有(you)準備的(de)(de)(de)人(ren)，如果不(bu)是(shi)一(yi)天到晚琢磨，怎么可能得到這(zhe)個項目？黃金(jin)海(hai)(hai)(hai)(hai)岸(an)是(shi)澳大利(li)亞的(de)(de)(de)一(yi)個新興城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，最近半個世(shi)紀(ji)才發(fa)展(zhan)起來。這(zhe)個城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)長(chang)達(da)53公里(li)的(de)(de)(de)海(hai)(hai)(hai)(hai)灘，沙(sha)子非常白細(xi)，因此(ci)被(bei)稱為(wei)黃金(jin)海(hai)(hai)(hai)(hai)岸(an)，雖然全市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)只有(you)70多萬(wan)人(ren)，但歷來都是(shi)世(shi)界十大旅游目的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)，2013年過(guo)夜游客超過(guo)2100萬(wan)人(ren)次，人(ren)均超過(guo)8夜。萬(wan)達(da)項目是(shi)黃金(jin)海(hai)(hai)(hai)(hai)岸(an)唯一(yi)直接瀕臨海(hai)(hai)(hai)(hai)灘的(de)(de)(de)建筑(zhu)，由三棟(dong)近200米(mi)高(gao)的(de)(de)(de)塔(ta)樓組成(cheng)，是(shi)整(zheng)個城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)地(di)(di)(di)標(biao)，所(suo)以稱為(wei)珠寶三塔(ta)。

二(er)是(shi)投(tou)資好(hao)萊(lai)塢電影。去年萬達出(chu)資1.3億(yi)美元(yuan)，投(tou)拍(pai)兩部(bu)好(hao)萊(lai)塢大片。不出(chu)意外的話，今年第一部(bu)中國投(tou)資、全球發行的英(ying)語片就是(shi)萬達的。

三是儲備項目(mu)較多。今年(nian)(nian)一批新的海外(wai)投資項目(mu)將陸續公布，年(nian)(nian)會(hui)后就會(hui)有兩個(ge)項目(mu)公布。

（六）企業管理新的進步

1、出版兩本書。去年萬達出版了《商業地產的投資與建設》和《商業地產的運營管理》兩本書，這是中國商業地產實踐升華為理念的大作。萬達把自己的內部教材整理，向社會公開發行，這本身就是承擔社會責任的表現。這兩本書出版后已發行5萬冊，創造近年來同類書籍發行量的紀錄。我也感到奇怪，5萬冊就成紀錄了？可見如今中國人不讀書，不深度閱讀，包括在座各位，不少人都是一個稱號，叫“標題黨”，文章就看看標題，大致知(zhi)道什么事，但為什么說(shuo)不清(qing)楚。這不是好(hao)現(xian)象。

2、工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)革命性改革。萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)多(duo)年(nian)前(qian)工(gong)程(cheng)也是招(zhao)標(biao)(biao)，但(dan)(dan)招(zhao)標(biao)(biao)并不(bu)(bu)是最科學的(de)，招(zhao)標(biao)(biao)其實(shi)就(jiu)(jiu)是競(jing)價(jia)，但(dan)(dan)羊毛(mao)出在(zai)羊身上，低價(jia)中(zhong)標(biao)(biao)的(de)公司也不(bu)(bu)會(hui)干賠錢買(mai)賣，反而可能偷工(gong)減(jian)料影響質(zhi)量(liang)。所(suo)以萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)五六年(nian)前(qian)就(jiu)(jiu)決(jue)定(ding)(ding)走議標(biao)(biao)之(zhi)路，我們和中(zhong)建一(yi)、二、四、八(ba)局長期(qi)戰略合作，一(yi)項(xiang)工(gong)程(cheng)由雙(shuang)方談(tan)定(ding)(ding)一(yi)個價(jia)格，不(bu)(bu)再進行招(zhao)標(biao)(biao)，但(dan)(dan)這(zhe)種模式(shi)仍有(you)一(yi)些分包(bao)(bao)(bao)項(xiang)目(mu)由萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)地方公司招(zhao)標(biao)(biao)。從去年(nian)開(kai)始，經過反復討論，萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)形成新的(de)工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)體系——總(zong)包(bao)(bao)(bao)交鑰(yao)(yao)匙，這(zhe)是對目(mu)前(qian)中(zhong)國(guo)工(gong)程(cheng)管(guan)(guan)(guan)理(li)模式(shi)的(de)顛覆性改革。我們決(jue)定(ding)(ding)，從2014年(nian)10月起，除了(le)文旅項(xiang)目(mu)，所(suo)有(you)新開(kai)工(gong)萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)廣場和酒店全部實(shi)行總(zong)包(bao)(bao)(bao)交鑰(yao)(yao)匙。這(zhe)種模式(shi)由萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)和施(shi)工(gong)單(dan)位(wei)共同制定(ding)(ding)建造(zao)標(biao)(biao)準、造(zao)價(jia)、工(gong)期(qi)等，施(shi)工(gong)單(dan)位(wei)包(bao)(bao)(bao)工(gong)期(qi)、包(bao)(bao)(bao)質(zhi)量(liang)、包(bao)(bao)(bao)造(zao)價(jia)，在(zai)項(xiang)目(mu)竣工(gong)后(hou)向(xiang)萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)交鑰(yao)(yao)匙。實(shi)行總(zong)包(bao)(bao)(bao)交鑰(yao)(yao)匙后(hou)，萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)各(ge)地項(xiang)目(mu)公司不(bu)(bu)再參加任何分包(bao)(bao)(bao)招(zhao)投標(biao)(biao)工(gong)作。萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)只管(guan)(guan)(guan)三(san)件事：一(yi)是品牌(pai)(pai)庫，總(zong)包(bao)(bao)(bao)用(yong)的(de)所(suo)有(you)材料、設備等，必須(xu)在(zai)萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)品牌(pai)(pai)庫名錄內。二是限數(shu)量(liang)，總(zong)包(bao)(bao)(bao)使(shi)用(yong)品牌(pai)(pai)庫內某個企業的(de)產(chan)品，不(bu)(bu)得(de)超過每年(nian)同類(lei)業務總(zong)量(liang)的(de)一(yi)定(ding)(ding)比例。萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)每類(lei)品牌(pai)(pai)至少有(you)5個備選(xuan)，避免集(ji)中(zhong)使(shi)用(yong)同一(yi)品牌(pai)(pai)帶來的(de)風險。三(san)是質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)(guan)控。萬(wan)(wan)(wan)達(da)(da)(da)(da)(da)質(zhi)量(liang)監管(guan)(guan)(guan)隊伍(wu)不(bu)(bu)會(hui)因此裁(cai)撤，還要繼續加強質(zhi)量(liang)監管(guan)(guan)(guan)。總(zong)包(bao)(bao)(bao)交鑰(yao)(yao)匙有(you)三(san)大好(hao)處：提高效率(lv)、節(jie)省成本、防止(zhi)腐敗。

3、管理(li)(li)模式進(jin)行(xing)(xing)調整。去年(nian)集(ji)團在丁總裁帶領下(xia)，花了半(ban)年(nian)時間(jian)，對(dui)集(ji)團總部、各(ge)系統(tong)總部及各(ge)地公司的業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)進(jin)行(xing)(xing)重(zhong)新梳理(li)(li)。信息管理(li)(li)中心按照梳理(li)(li)結果，把(ba)調整后的業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)重(zhong)新上線運行(xing)(xing)，僅此一項工作就使萬達人員比年(nian)初(chu)計劃數減少(shao)10%，節(jie)省費用(yong)12億，而且還做了一個決定，梳理(li)(li)后的編制和費用(yong)原(yuan)則上三年(nian)不變(bian)。

4、修訂2014版(ban)制度。這(zhe)次制度修訂有三個(ge)特點(dian)，一是(shi)字數從90萬字精簡到52萬字；二是(shi)百(bai)分之百(bai)表(biao)格化；三是(shi)88%的制度實(shi)現信息化和移(yi)動終端(duan)操(cao)作。

（七）社會責任成績優秀

1、創造就業(ye)。2014年萬(wan)達(da)廣場(chang)在(zai)(zai)全國新增服務業(ye)就業(ye)崗位14.6萬(wan)人(ren)，其中大(da)學(xue)生42468人(ren)，這兩(liang)項(xiang)指標都占全國的(de)百分之(zhi)一。萬(wan)達(da)集團新招聘(pin)員(yuan)工13655人(ren)，其中大(da)學(xue)生7251人(ren)。截(jie)止去(qu)年12月(yue)31日，萬(wan)達(da)在(zai)(zai)崗員(yuan)工11.27萬(wan)人(ren)，員(yuan)工平均年齡30.2歲，超過50歲的(de)只有(you)32個人(ren)。我看這32人(ren)中不(bu)少人(ren)是坐在(zai)(zai)前排(pai)的(de)，我想我們這批人(ren)是不(bu)是該退休了。

2、支持(chi)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)。2014年萬(wan)(wan)達出資(zi)近(jin)3000萬(wan)(wan)元，支持(chi)60名應屆(jie)大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，在(zai)萬(wan)(wan)達廣場創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)開店(dian)37家(jia)(jia)，并全部(bu)實現(xian)盈(ying)利。我(wo)們原定(ding)支持(chi)100名大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)，但有(you)(you)40名大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)盡(jin)管自愿報名，也(ye)通過(guo)我(wo)們審核，卻中途退(tui)出不(bu)干了。我(wo)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)時(shi)注冊(ce)資(zi)金都得找別人借，不(bu)可(ke)能有(you)(you)任何人幫你。現(xian)在(zai)萬(wan)(wan)達無息借錢，幫著找創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的地方，全程幫扶(fu)，每個(ge)店(dian)還配兩(liang)名指(zhi)導老(lao)師，并且是(shi)(shi)我(wo)們當地商管公(gong)司的總(zong)經理和營運副總(zong)經理，這(zhe)么(me)好的扶(fu)持(chi)條件，盡(jin)然還有(you)(you)40人中途退(tui)出，可(ke)見中國大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)問題非常嚴重。問題不(bu)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)機會，而是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)膽量(liang)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)，或者根本不(bu)想創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)。中國大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率(lv)不(bu)到(dao)1%，遠低于(yu)世界平均水(shui)平，美國大(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率(lv)達到(dao)20%，歐(ou)洲也(ye)接(jie)近(jin)15%。由于(yu)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)率(lv)低，現(xian)在(zai)中國出現(xian)了企業(ye)(ye)家(jia)(jia)斷(duan)層現(xian)象。所以萬(wan)(wan)達做這(zhe)件事非常有(you)(you)意義，為中國培養新一代企業(ye)(ye)家(jia)(jia)。

3、繳納稅收。2014年(nian)萬達集團納稅274.2億(yi)元(yuan)，持(chi)續多(duo)年(nian)保持(chi)全國民營企(qi)業前茅。收入做到200多(duo)億(yi)就(jiu)算大企(qi)業，我們光交稅就(jiu)是200多(duo)億(yi)。

4、慈善捐助。2014年(nian)萬達(da)現金捐款3.2億元(yuan)，特(te)別是與國(guo)務(wu)院扶(fu)貧辦(ban)、貴州省政府簽(qian)訂了(le)在(zai)(zai)丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨縣(xian)(xian)投資10億元(yuan)的扶(fu)貧開(kai)發協(xie)議，開(kai)創(chuang)了(le)中(zhong)國(guo)企(qi)業包縣(xian)(xian)扶(fu)貧的新模式。春節前集團要去丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨落實(shi)兩項(xiang)任務(wu)：一(yi)是到丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨招(zhao)聘1000人到萬達(da)工(gong)(gong)(gong)作，僅(jin)限當(dang)地(di)戶口。二是招(zhao)1萬名丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨籍農民工(gong)(gong)(gong)，介(jie)紹到中(zhong)建一(yi)、二、四、八局務(wu)工(gong)(gong)(gong)，要求(qiu)丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨縣(xian)(xian)每村安排(pai)一(yi)名負責(ze)人對接此事，我們與中(zhong)建四個局簽(qian)一(yi)個協(xie)議，確保這些丹(dan)(dan)(dan)(dan)寨農民工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)資及(ji)時(shi)足(zu)額發放(fang)和較(jiao)好(hao)安排(pai)這批(pi)農民工(gong)(gong)(gong)的食宿等條件。2014年(nian)全(quan)集團舉(ju)行義工(gong)(gong)(gong)活(huo)(huo)動(dong)1312次(ci)，96309人次(ci)參加；特(te)別是萬達(da)義工(gong)(gong)(gong)全(quan)國(guo)聯動(dong)活(huo)(huo)動(dong)，在(zai)(zai)全(quan)國(guo)影響非常好(hao)，今后要繼續堅持。

2014年初(chu)，我講了2014年將(jiang)成為萬(wan)(wan)達標志年，現在看完全實現年初(chu)的設想，萬(wan)(wan)達廣場百店、主要公司上市、文化(hua)項目開業、進軍電子商務(wu)4件大事使2014成為萬(wan)(wan)達標志年。

二、2014年存在主要問題

（一）企業管理仍存漏洞

大(da)歌星出(chu)現嚴重管理漏洞，財務系統三次預警，總(zong)(zong)經理和分(fen)管副總(zong)(zong)裁仍不改進，集(ji)團(tuan)只好紀律處分(fen)。因為(wei)領(ling)導的問題，也影響(xiang)到去年大(da)歌星幾千(qian)名員工的收入和獎金。

（二）工程質量出現問題

武漢(han)積玉橋項(xiang)目住宅裝修(xiu)(xiu)質量出現問(wen)(wen)題(ti)(ti)，出現問(wen)(wen)題(ti)(ti)不(bu)怕，但(dan)武漢(han)項(xiang)目公司、商管公司，對業主反映(ying)的質量問(wen)(wen)題(ti)(ti)不(bu)夠(gou)重(zhong)視(shi)，沒(mei)有(you)立即返修(xiu)(xiu)，最后導(dao)致業主上街鬧事(shi)，給萬達集(ji)團造成嚴重(zhong)負(fu)面影響。

（三）管理費用偏高

集團總(zong)部和(he)各系統都(dou)存(cun)在管(guan)理(li)費(fei)(fei)用偏高的(de)問題(ti)，這(zhe)是(shi)我們聘請權(quan)威(wei)第(di)三(san)方(fang)機(ji)構調研得出的(de)結(jie)論。特(te)別是(shi)一些不(bu)掙錢的(de)部門，花錢更是(shi)大手大腳(jiao)，不(bu)注意(yi)節約(yue)。去年下(xia)半(ban)年丁(ding)總(zong)裁牽頭(tou)解決這(zhe)個問題(ti)，我定下(xia)一條底(di)線，今后萬達(da)管(guan)理(li)費(fei)(fei)用的(de)增長幅度，不(bu)得超過企業(ye)收(shou)入和(he)凈利潤的(de)增長幅度。

三、2015年主要工作安排

（一）2015年經營主要目標

全集(ji)團資產6100億元(yuan)，收入2740億元(yuan)。

商(shang)業(ye)地產開業(ye)26個萬達(da)(da)廣場(chang)、14間酒(jiu)店。收(shou)入、租(zu)金(jin)、利潤指標內部(bu)下達(da)(da)。

文化集團收入450億(yi)(yi)元(yuan)。其中(zhong)AMC收入183.8億(yi)(yi)元(yuan)。

萬達院線收入和利潤指標(biao)內(nei)部下(xia)達，這里不公布。

大歌星收入10億元，確保實現凈(jing)利(li)潤目標。

萬達旅業收(shou)入107.5億元，向萬達文旅項目輸送游客不少于40萬人次。

兒(er)童娛(yu)(yu)樂(le)新開(kai)店27家，收入1.4億(yi)元。兒(er)童娛(yu)(yu)樂(le)的重要性已經顯(xian)現出來，我們做了分析(xi)，有了兒(er)童娛(yu)(yu)樂(le)后，萬達廣場的人流有一定增長。

影視傳媒制作發(fa)行8部影片，票(piao)房(fang)21億(yi)元，收(shou)入3.2億(yi)元。

武漢(han)電影樂園(yuan)和漢(han)秀(xiu)收入(ru)11.8億元(yuan)；文化集團其他收入(ru)71.7億元(yuan)。

百貨公司收入288億(yi)元，新開門店17家。

快錢公司收入29億元。

電(dian)商公司開業成(cheng)都云數據中心(xin)，完(wan)成(cheng)15個(ge)智(zhi)慧產品的上線(xian)，活(huo)躍會(hui)員人(ren)數達到1億人(ren)。

（二）開始全新轉型升級

1、第(di)四次(ci)轉(zhuan)型(xing)。萬(wan)達過(guo)去二十多年(nian)高速發展與成功(gong)，就在于不(bu)斷創新與轉(zhuan)型(xing)。第(di)一次(ci)轉(zhuan)型(xing)是(shi)(shi)(shi)1993年(nian)走出大(da)連，萬(wan)達由地(di)方企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)向全國性企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)，突(tu)破(po)地(di)域局(ju)限，為做大(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)規模奠(dian)定(ding)基礎。第(di)二次(ci)轉(zhuan)型(xing)是(shi)(shi)(shi)2000年(nian)，由單(dan)純(chun)住宅向商(shang)業(ye)(ye)(ye)地(di)產轉(zhuan)型(xing)，這次(ci)轉(zhuan)型(xing)創新了(le)萬(wan)達商(shang)業(ye)(ye)(ye)模式，使萬(wan)達商(shang)業(ye)(ye)(ye)地(di)產在中國一騎(qi)絕(jue)塵，成為全球不(bu)動(dong)產的領袖企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。第(di)三(san)次(ci)轉(zhuan)型(xing)是(shi)(shi)(shi)從(cong)2006年(nian)開始，大(da)規模進軍文(wen)化(hua)旅游產業(ye)(ye)(ye)，使萬(wan)達由單(dan)一的房地(di)產企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)發展為綜合性企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)集(ji)團。2015年(nian)萬(wan)達要開始第(di)四次(ci)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)范圍更(geng)廣(guang)、力度更(geng)大(da)的一次(ci)全新轉(zhuan)型(xing)。

2、萬(wan)達(da)(da)集(ji)團(tuan)的(de)轉(zhuan)型(xing)。萬(wan)達(da)(da)集(ji)團(tuan)轉(zhuan)型(xing)分為(wei)兩方(fang)面，從(cong)(cong)空間上看(kan)，是(shi)從(cong)(cong)中國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)為(wei)跨國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)；從(cong)(cong)內(nei)容上看(kan)，是(shi)從(cong)(cong)以(yi)房地產(chan)為(wei)主的(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型(xing)為(wei)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)為(wei)主的(de)企業(ye)(ye)(ye)(ye)。萬(wan)達(da)(da)已宣(xuan)布到(dao)2020年的(de)發展(zhan)(zhan)目標，資產(chan)1萬(wan)億元(yuan)，收(shou)入6000億元(yuan)，凈(jing)(jing)利(li)潤(run)600億元(yuan)，成(cheng)為(wei)世界一流跨國(guo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)。同時(shi)確(que)定兩個具體轉(zhuan)型(xing)目標，一是(shi)2020年集(ji)團(tuan)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)收(shou)入、凈(jing)(jing)利(li)占(zhan)(zhan)比(bi)超過65％，房地產(chan)銷售收(shou)入、凈(jing)(jing)利(li)占(zhan)(zhan)比(bi)低于35％；二(er)是(shi)2020年海外收(shou)入占(zhan)(zhan)比(bi)超過20%。今后萬(wan)達(da)(da)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)地產(chan)要(yao)實(shi)行新的(de)發展(zhan)(zhan)模(mo)式，同時(shi)加快(kuai)發展(zhan)(zhan)文(wen)化旅游、金融產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)、電子商(shang)務3個產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)，到(dao)2020年形成(cheng)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)、文(wen)旅、金融、電商(shang)基(ji)本相當的(de)四大板塊(kuai)，徹底實(shi)現轉(zhuan)型(xing)升級。

3、商業地產的轉型。不要認為轉型就是集團的事，商業地產自身也要全新轉型。第一、力推輕資產模式。過去萬達成功靠的是城市綜合體，建一個萬達廣場，旁邊配建一些公寓、寫字樓、商鋪用來銷售，通過房地產銷售產生的現金流來投資持有萬達廣場，這是重資產模式。現在萬達要推一種輕資產模式，就是萬達廣場的設計、建造、招商、運營、慧云系統、電子商務系統都由萬達自己做，使用萬達廣場品牌，但所有投資由別人出，資產歸投資方。這種模式沒有房地產銷售，是準金融投資行為，萬達與投資方從凈租金收益中分成。這種模式的好處是沒有任何房地產銷售，靠租金獲得收入，企業發展不受房地產形勢、房價高低影響，這就把經濟周期熨平了，使收入更加穩定。目前萬達已和4家機構簽訂240億元26個萬達廣場的投資協議，還在跟海內外多家投行、保險及基金洽談，我要求2015年確保簽訂63個輕資產萬達廣場投資合同。也就是說將2016年開業的23家、2017年開業的40家輕資產萬達廣場合同簽完，年內收現金300億。輕資產模式推出后，萬達商業地產將走上“輕重并舉”的(de)(de)(de)發(fa)展道路，我們(men)(men)決定加(jia)快發(fa)展速度，因為(wei)(wei)萬(wan)達(da)(da)的(de)(de)(de)強項就是(shi)招商(shang)、建設(she)、管理。今年(nian)(nian)原計劃開(kai)(kai)業的(de)(de)(de)26個萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)已在建，無(wu)法改成(cheng)輕(qing)(qing)資(zi)產(chan)模式(shi)，今年(nian)(nian)開(kai)(kai)業萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)數量保持不變，明年(nian)(nian)開(kai)(kai)始(shi)每年(nian)(nian)開(kai)(kai)業萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)50家以上，到2020年(nian)(nian)目(mu)標(biao)累計開(kai)(kai)業超(chao)過380家，而且2020年(nian)(nian)后(hou)萬(wan)達(da)(da)還要(yao)進一步加(jia)快發(fa)展。如(ru)(ru)果(guo)實(shi)現2020年(nian)(nian)目(mu)標(biao)，即使按(an)去年(nian)(nian)萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)平(ping)均客(ke)流打八(ba)折，每年(nian)(nian)客(ke)流總人次(ci)也將(jiang)超(chao)過60億(yi)；如(ru)(ru)果(guo)每人每年(nian)(nian)逛20次(ci)萬(wan)達(da)(da)廣(guang)(guang)(guang)場(chang)，就是(shi)3億(yi)人。萬(wan)達(da)(da)將(jiang)成(cheng)為(wei)(wei)世(shi)界最大的(de)(de)(de)線(xian)下(xia)消費平(ping)臺(tai)，獲得巨大的(de)(de)(de)競爭優勢。當我們(men)(men)形成(cheng)如(ru)(ru)此龐(pang)大的(de)(de)(de)線(xian)下(xia)消費平(ping)臺(tai)，再加(jia)上O2O電(dian)子商(shang)務模式(shi)，誰都無(wu)法與我們(men)(men)競爭。過去有人說萬(wan)達(da)(da)做商(shang)業地產(chan)是(shi)為(wei)(wei)企業挖護(hu)城河(he)，那今后(hou)我們(men)(men)的(de)(de)(de)護(hu)城河(he)將(jiang)更(geng)寬更(geng)深(shen)。從2015年(nian)(nian)開(kai)(kai)始(shi)，萬(wan)達(da)(da)就進入(ru)用(yong)企業品牌(pai)、商(shang)業資(zi)源(yuan)、專業能(neng)力賺大錢(qian)的(de)(de)(de)階段(duan)，這是(shi)多年(nian)(nian)積累的(de)(de)(de)結果(guo)。近(jin)幾(ji)年(nian)(nian)重資(zi)產(chan)模式(shi)也不能(neng)丟，輕(qing)(qing)資(zi)產(chan)模式(shi)實(shi)行(xing)幾(ji)年(nian)(nian)后(hou)，一旦租金分(fen)成(cheng)收入(ru)比較理想，萬(wan)達(da)(da)今后(hou)就以輕(qing)(qing)資(zi)產(chan)模式(shi)為(wei)(wei)主。

第(di)二、提(ti)升租(zu)金凈利占比。目標(biao)是(shi)3年內將租(zu)金占凈利潤的比重提(ti)升超(chao)過50%，而且以后還要逐年提(ti)升。

第三(san)、改變目標(biao)(biao)(biao)考核(he)體系(xi)。過去商(shang)業地產(chan)(chan)重點考核(he)收入、回款、入伙指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)，今年起(qi)這(zhe)(zhe)些(xie)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)也(ye)要(yao)考核(he)，但(dan)不再是(shi)核(he)心(xin)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)，核(he)心(xin)考核(he)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)調(diao)(diao)整(zheng)為(wei)考核(he)租(zu)金、凈利潤(run)、持有(you)物業增(zeng)(zeng)長(chang)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)。只要(yao)這(zhe)(zhe)三(san)個指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)保(bao)持較高增(zeng)(zeng)長(chang)，房(fang)地產(chan)(chan)收入指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)就可以少(shao)增(zeng)(zeng)長(chang)，可以不增(zeng)(zeng)長(chang)，甚至(zhi)可以負(fu)增(zeng)(zeng)長(chang)，這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)今年調(diao)(diao)減(jian)收入增(zeng)(zeng)幅(fu)的主因(yin)。目標(biao)(biao)(biao)考核(he)體系(xi)改變后，集團要(yao)求商(shang)業地產(chan)(chan)公司3年內將目前的土地儲備(bei)和(he)貸(dai)款減(jian)少(shao)一半，具體的操作方案春節前報我批準。

（三）加快發展電子商務

1、確保成(cheng)都云(yun)計算中心(xin)10月之前竣工，支持電商全(quan)國聯(lian)網(wang)運(yun)行(xing)。

2、搞好技(ji)(ji)術(shu)(shu)研發。2015年完成已確定(ding)的(de)15個智慧產品的(de)研發，同(tong)時要(yao)制(zhi)定(ding)今(jin)后3年更多的(de)技(ji)(ji)術(shu)(shu)研發目(mu)標。萬達做O2O，線下(xia)資源已經(jing)有，關(guan)鍵是線上(shang)技(ji)(ji)術(shu)(shu)，要(yao)研究怎樣做到好用，大家愿意用。

3、做(zuo)大(da)支(zhi)付(fu)規(gui)模。全集團要(yao)為(wei)快錢(qian)(qian)的發展提(ti)供(gong)支(zhi)持，由曲德君、王貴(gui)亞牽頭做(zuo)具體方(fang)(fang)案。不僅萬達電商用快錢(qian)(qian)支(zhi)付(fu)，萬達廣場商家也要(yao)用，商管公司要(yao)一家一家去談，動員他們使用快錢(qian)(qian)。但我認為(wei)，快錢(qian)(qian)主要(yao)發展方(fang)(fang)向不是(shi)支(zhi)付(fu)規(gui)模，而(er)是(shi)互聯網金(jin)融(rong)。要(yao)研究推出一整套(tao)優(you)惠方(fang)(fang)案，提(ti)供(gong)大(da)力度的支(zhi)持，下周集團開專(zhuan)題會研究這個問題。

4、萬達電商(shang)基本成(cheng)(cheng)熟(shu)后(hou)，要考慮向社會開放(fang)(fang)，力爭(zheng)做(zuo)成(cheng)(cheng)一個開放(fang)(fang)的平臺(tai)級電商(shang)。我們(men)先做(zuo)3年，成(cheng)(cheng)功(gong)后(hou)，就跟(gen)其它購物中心、百(bai)貨店、電影院(yuan)、餐(can)飲商(shang)家去談合(he)作。萬達電商(shang)手里有巨大(da)線下(xia)平臺(tai)、有數億(yi)會員，如果愿(yuan)意(yi)加(jia)入，我們(men)出錢做(zuo)數據(ju)中心、網絡改造。

5、強化互(hu)聯網(wang)(wang)思維(wei)。這是對(dui)萬(wan)達(da)所有領(ling)導(dao)(dao)講的(de)，特別是副總裁(cai)級以上的(de)領(ling)導(dao)(dao)，必須要(yao)(yao)有互(hu)聯網(wang)(wang)思維(wei)。什么叫互(hu)聯網(wang)(wang)思維(wei)？就是要(yao)(yao)敢于(yu)擁抱互(hu)聯網(wang)(wang)，而(er)不僅僅把互(hu)聯網(wang)(wang)看成工具。怎(zen)樣教育(yu)大家形(xing)成互(hu)聯網(wang)(wang)思維(wei)？執(zhi)行層要(yao)(yao)研究一個辦(ban)法。

（四）繼續推進國際戰略

1、堅持并購(gou)為(wei)主(zhu)、投資為(wei)輔的(de)方針；2015年(nian)完成2至(zhi)3家(jia)較大規模的(de)并購(gou)。

2、落實3個海外文華酒(jiu)店(dian)項目。海外酒(jiu)店(dian)還是堅持走傳統路子，結合公寓(yu)開發(fa)，以(yi)平(ping)衡現金流。

3、加(jia)大海(hai)外人才(cai)(cai)儲備(bei)(bei)。人力資源中心要(yao)保(bao)持適度的海(hai)外人才(cai)(cai)儲備(bei)(bei)，這點成本是(shi)可以付出的，確保(bao)做到人等項目，不能項目等人。

（五）穩步發展金融產業

1、2015年(nian)一(yi)季度(du)成立(li)萬達(da)金融集(ji)團，注冊資本100億(yi)元，制(zhi)定到2020年(nian)的發展規劃(hua)。

2、年內并購(gou)1至2家金融企業，把金融集團框架搭起來。

3、向互(hu)聯網金融方(fang)向走(zou)，絕(jue)不搞開門店、拉人頭的傳統模式。

4、充分利用自身優(you)(you)勢(shi)。一(yi)是(shi)大(da)數(shu)據(ju)優(you)(you)勢(shi)，萬達電(dian)(dian)商大(da)數(shu)據(ju)不(bu)同于普通(tong)電(dian)(dian)商，許多人(ren)幾(ji)個月才上網買一(yi)次東西，不(bu)能全面抓取(qu)消(xiao)費(fei)數(shu)據(ju)。萬達電(dian)(dian)商會(hui)員(yuan)多數(shu)人(ren)一(yi)個月會(hui)到萬達消(xiao)費(fei)幾(ji)次，不(bu)只(zhi)是(shi)購物，還有看(kan)電(dian)(dian)影、吃飯、唱歌等其它消(xiao)費(fei)，數(shu)據(ju)更加全面，可以(yi)基本掌握客(ke)戶消(xiao)費(fei)能力。二是(shi)規(gui)模優(you)(you)勢(shi)。萬達電(dian)(dian)商今年會(hui)員(yuan)發展(zhan)目標是(shi)1個億，幾(ji)年后將有幾(ji)億活躍會(hui)員(yuan)，幾(ji)十萬連鎖商家。萬達互聯網金融要(yao)充分利用這種優(you)(you)勢(shi)，能把(ba)這部分個人(ren)和商家的(de)金融產品做好就很好了。

（六）更高提升企業管理

1、做好交鑰匙工程這件大事(shi)，要保工期、保質量、保效(xiao)率。

2、搞好文(wen)旅項(xiang)目(mu)經(jing)(jing)營(ying)。從今年(nian)(nian)開(kai)始，萬(wan)達文(wen)化旅游項(xiang)目(mu)就(jiu)進入豐收(shou)期，今年(nian)(nian)西(xi)雙(shuang)版(ban)納度假(jia)區開(kai)業，明年(nian)(nian)合肥、南昌萬(wan)達城開(kai)業，2017年(nian)(nian)后(hou)每年(nian)(nian)3個以上文(wen)旅項(xiang)目(mu)開(kai)業。必須做(zuo)好文(wen)旅項(xiang)目(mu)經(jing)(jing)營(ying)，只有經(jing)(jing)營(ying)收(shou)入達到預期，萬(wan)達文(wen)化旅游的商業模(mo)式(shi)才能(neng)站得住。

3、逐步推(tui)行固(gu)定租(zu)金(jin)加(jia)抽成(cheng)的新模(mo)式(shi)。過去萬(wan)達(da)都是固(gu)定租(zu)金(jin)，今年先選2個萬(wan)達(da)廣場(chang)做(zuo)實驗，固(gu)定租(zu)金(jin)和抽成(cheng)，兩者取其(qi)高。如果試點理想，就(jiu)逐漸推(tui)廣這種(zhong)模(mo)式(shi)，基本(ben)目標(biao)使(shi)萬(wan)達(da)廣場(chang)租(zu)金(jin)到2020年比原測算增(zeng)長10％以上。

4、百貨打好翻(fan)身仗(zhang)。百貨就看今年，希望你們(men)堅(jian)決完成(cheng)收(shou)入和利潤指標。如果完成(cheng)，就意味著百貨徹底翻(fan)身，丟掉集(ji)團落(luo)后單位的帽子。

5、堅決控制費(fei)用增長，落實總部管理費(fei)三年不增長的目標(biao)。

6、強化對商(shang)管的(de)監督(du)審計(ji)(ji)。我們發(fa)現，萬(wan)達廣場火(huo)了(le)，到期調(diao)租金(jin)的(de)時候，有(you)(you)個別管理(li)人(ren)員吃回扣，審計(ji)(ji)一查(cha)人(ren)就(jiu)跑(pao)(pao)了(le)。跑(pao)(pao)了(le)就(jiu)行了(le)嗎？如(ru)果金(jin)額大，照樣移(yi)送司法。事(shi)后調(diao)查(cha)發(fa)現部(bu)分商(shang)家敢怒不敢言(yan)。為什么敢怒不敢言(yan)？萬(wan)達有(you)(you)投(tou)訴部(bu)門(men)，今年(nian)審計(ji)(ji)部(bu)門(men)要對所有(you)(you)商(shang)家做一次普(pu)及教育，告訴投(tou)訴辦法，可(ke)以直接投(tou)訴到集(ji)團審計(ji)(ji)中心。

（七）帶頭承擔社會責任

1、2015年新(xin)增服務業就業崗位15萬(wan)人(ren)，其中大學生就業4.5萬(wan)人(ren)。

2、支持100名(ming)應(ying)屆大(da)學生創業，成功率95%以上。

3、全年納稅300億元。

4、全(quan)年(nian)捐贈4億(yi)元人民(min)幣；義工(gong)活動突破10萬(wan)人次(ci)；全(quan)面啟動丹(dan)寨包縣(xian)扶(fu)貧行動，在丹(dan)寨縣(xian)招聘1萬(wan)名農民(min)工(gong)到與萬(wan)達合作的施(shi)工(gong)企業(ye)務工(gong)，開工(gong)職業(ye)學(xue)院(yuan)以及生豬(zhu)擴繁(fan)、育肥及深加工(gong)廠。

今年推薦讀《萬達哲(zhe)學》，通(tong)過讀這(zhe)本書(shu)讓(rang)大家(jia)更加深入了解(jie)萬達文化。

2015年全(quan)國(guo)經濟形勢仍然嚴峻，經濟增長有可能繼續放緩，這種(zhong)情況下(xia)，希(xi)望萬達全(quan)體同(tong)(tong)仁共(gong)同(tong)(tong)努力，堅決完成全(quan)年所(suo)有目標。

我寫了(le)一(yi)首《2014年感言》，與大家(jia)共勉。

二零一四成標志，

萬達騰飛待指日。

世界名企當有我，

民族復興爭赴之。

羊年即將(jiang)來臨，在中國新年到來之(zhi)際，我代表萬達(da)集(ji)團(tuan)提前(qian)祝(zhu)參會的所有同(tong)志，也通過你們祝(zhu)萬達(da)集(ji)團(tuan)全體員工新年快樂，喜氣洋(yang)洋(yang)！

感謝武漢萬達(da)瑞(rui)華、萬達(da)嘉華、萬達(da)威斯汀3家酒店，感謝電影樂園、漢秀的全體(ti)人員，給(gei)大家提供了如此愉(yu)快的年會(hui)新體(ti)驗。今(jin)后年會(hui)是不是繼續在總部以外(wai)的地方辦(ban)，搜集(ji)大家意見再定吧。

謝謝大家！

董事長  王健林

 

 

 

2015年1月17日