王健林董事(shi)(shi)長超過30年的(de)營商(shang)心得，9月16日起(qi)在(zai)香港《信(xin)(xin)報》連載刊登(deng)。《信(xin)(xin)報》是香港權威的(de)主(zhu)流財(cai)經媒體(ti)，讀(du)者群為香港以及海(hai)(hai)外華(hua)人的(de)精(jing)英決策(ce)階(jie)層，董事(shi)(shi)長每周一(yi)篇的(de)經營哲學，將(jiang)成為海(hai)(hai)外商(shang)界的(de)熱議焦點，也將(jiang)有助于提升萬(wan)達(da)在(zai)香港的(de)品牌(pai)傳播。

附：王健林董事長9月16日《信報》專欄

（一）自古(gu)成功在堅(jian)持(chi)

 我1970年當兵時才十五六歲，1970年，那時毛主席發了一個“11·24”批示，批了五個字：“野營訓練好”。當(dang)天(tian)晚(wan)上(shang)(shang)一(yi)(yi)傳達，每個(ge)人背(bei)一(yi)(yi)個(ge)糧(liang)袋、背(bei)包(bao)，就拉出去訓練，負重(zhong)也有(you)二十來斤吧(ba)，2000多華里，東北那真(zhen)的是林(lin)海雪(xue)(xue)原，積(ji)雪(xue)(xue)基(ji)本(ben)上(shang)(shang)都沒了(le)膝蓋(gai)。野外宿營，什么也沒有(you)，需(xu)要(yao)自己挖個(ge)雪(xue)(xue)洞，自己進(jin)去過一(yi)(yi)晚(wan)上(shang)(shang)。每天(tian)平均要(yao)走六十里，甚(shen)至七(qi)八十里，如果你不行了(le)，可以到后面坐汽車，上(shang)(shang)面寫著收容車，但是可能你這一(yi)(yi)年評(ping)先進(jin)、評(ping)五(wu)好戰(zhan)士(shi)也沒了(le)，那個(ge)艱苦是現在的年輕人無法想象(xiang)的。

正常的訓練，可(ke)能正常地(di)(di)吃(chi)(chi)飯(fan)是(shi)夠的。但一(yi)冷再(zai)(zai)加(jia)上累，可(ke)能吃(chi)(chi)飯(fan)量就(jiu)大，也吃(chi)(chi)不飽(bao)。我當時(shi)的老班長說(shuo)(shuo)，小王(wang)，我給你說(shuo)(shuo)個(ge)事，你首先(xian)承諾你要堅決保(bao)(bao)密，我教你吃(chi)(chi)飽(bao)飯(fan)的招。我說(shuo)(shuo)保(bao)(bao)證(zheng)保(bao)(bao)密。部(bu)隊那個(ge)時(shi)候吃(chi)(chi)飯(fan)用(yong)缸(gang)(gang)，他(ta)說(shuo)(shuo)你上去(qu)先(xian)盛(sheng)半缸(gang)(gang)，你再(zai)(zai)怎么吃(chi)(chi)得慢，你這(zhe)(zhe)半缸(gang)(gang)一(yi)定比別(bie)(bie)人(ren)吃(chi)(chi)一(yi)缸(gang)(gang)吃(chi)(chi)得快。你比別(bie)(bie)人(ren)吃(chi)(chi)在前頭，然后再(zai)(zai)上去(qu)盛(sheng)第二缸(gang)(gang)，你來滿滿一(yi)下子，你就(jiu)吃(chi)(chi)飽(bao)了，他(ta)說(shuo)(shuo)千萬別(bie)(bie)傻(sha)傻(sha)地(di)(di)先(xian)去(qu)盛(sheng)一(yi)滿缸(gang)(gang)，很(hen)多人(ren)都有這(zhe)(zhe)個(ge)心態，上去(qu)先(xian)盛(sheng)滿，等再(zai)(zai)來就(jiu)沒第二次了。我還(huan)真(zhen)就(jiu)是(shi)靠他(ta)教我這(zhe)(zhe)一(yi)招，雖然很(hen)小，這(zhe)(zhe)一(yi)年的行(xing)軍路上，基(ji)本上吃(chi)(chi)飽(bao)飯(fan)。

我們這個野營訓練，艱苦到什么程度？我親眼看見一個干部，坐那兒哭，說什么也不走了，“我黨員也不要了，我排干部也不要了”，很多人(ren)都堅持(chi)(chi)不下來(lai)。1000多人(ren)的(de)團隊，完整走(zou)下來(lai)，最(zui)后不到(dao)400人(ren)，作為一個十幾歲(sui)的(de)小(xiao)孩，我(wo)堅持(chi)(chi)走(zou)到(dao)了最(zui)后，靠的(de)就是(shi)一種信(xin)念。我(wo)走(zou)的(de)時候(hou)，我(wo)母親跟我(wo)講，你(ni)要(yao)當五好戰士，你(ni)父親也是(shi)老軍人(ren)了，你(ni)當兵爭取超(chao)過你(ni)的(de)父親，靠的(de)這種信(xin)念和(he)堅持(chi)(chi)，我(wo)才能入伍第一年(nian)，就當上五好戰士。

所(suo)以人生做任(ren)何的(de)(de)(de)(de)事情，要沒有(you)(you)(you)一種咬牙(ya)的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)，要沒有(you)(you)(you)一種一直堅持(chi)到底的(de)(de)(de)(de)精(jing)神(shen)，是(shi)不能成功(gong)的(de)(de)(de)(de)。我已經講(jiang)了十幾年(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)話題，堅持(chi)是(shi)企業家精(jing)神(shen)的(de)(de)(de)(de)核心，首先所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)創新、所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)夢想(xiang)，都只有(you)(you)(you)在(zai)(zai)堅持(chi)當中(zhong)，才能得(de)到實現。我是(shi)1988年(nian)(nian)(nian)創業的(de)(de)(de)(de)，那個(ge)(ge)(ge)時候，我已經有(you)(you)(you)很好(hao)的(de)(de)(de)(de)一種生活，20多歲(sui)在(zai)(zai)部隊就得(de)到團(tuan)職職務，是(shi)仕途很好(hao)的(de)(de)(de)(de)時候。但(dan)那個(ge)(ge)(ge)年(nian)(nian)(nian)代，20世紀80年(nian)(nian)(nian)代末(mo)期(qi)、90年(nian)(nian)(nian)代初期(qi)，在(zai)(zai)中(zhong)國創業的(de)(de)(de)(de)大潮(chao)、下海(hai)的(de)(de)(de)(de)大潮(chao)風起云涌，受到這種思(si)想(xiang)的(de)(de)(de)(de)影響，我也決(jue)定自己創業，實現自己的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)夢想(xiang)。

我(wo)(wo)(wo)當時(shi)就(jiu)選(xuan)擇了去做現在大(da)家可能(neng)(neng)比較恨的(de)(de)一(yi)(yi)個行(xing)業——房(fang)(fang)地(di)產。選(xuan)擇這個行(xing)業去做的(de)(de)時(shi)候，需要一(yi)(yi)筆注冊(ce)資金。我(wo)(wo)(wo)們當時(shi)跟大(da)連的(de)(de)一(yi)(yi)家國有(you)公司達成一(yi)(yi)個協(xie)議，它(ta)借給我(wo)(wo)(wo)們。但(dan)是光有(you)錢，或者找到(dao)地(di)還(huan)不行(xing)，得有(you)國家計(ji)委下發的(de)(de)計(ji)劃指標(biao)(biao)，我(wo)(wo)(wo)們沒有(you)計(ji)劃指標(biao)(biao)，怎么辦呢(ni)？我(wo)(wo)(wo)又找到(dao)當時(shi)大(da)連市(shi)的(de)(de)三大(da)國有(you)房(fang)(fang)地(di)產公司之一(yi)(yi)，我(wo)(wo)(wo)認識的(de)(de)一(yi)(yi)位老戰友在那兒當老總(zong)，跟他(ta)商量，能(neng)(neng)不能(neng)(neng)借他(ta)的(de)(de)指標(biao)(biao)，當然不能(neng)(neng)白借，會有(you)費(fei)用(yong)的(de)(de)。就(jiu)這樣拿到(dao)50萬元錢，和一(yi)(yi)點指標(biao)(biao)，從(cong)一(yi)(yi)棟樓(lou)開始了房(fang)(fang)地(di)產生(sheng)涯，絕不是一(yi)(yi)開始就(jiu)很輝煌；很艱難的(de)(de)。

做民營(ying)企業起(qi)家，當(dang)初所經歷的(de)磨煉和被人(ren)歧視(shi)，至今記(ji)憶猶(you)新(xin)，為了一(yi)筆2000萬(wan)元的(de)貸款(kuan)，而(er)且(qie)是某銀行已經承諾給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)前(qian)前(qian)后后跑了五十幾次。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)親(qin)自去(qu)(qu)堵，然后行長不(bu)愿見(jian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)知道他(ta)幾點上(shang)(shang)班，天(tian)天(tian)去(qu)(qu)堵，他(ta)看我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)直在(zai)(zai)門(men)(men)口(kou)(kou)，可能就從其他(ta)門(men)(men)拐走。或者有的(de)時候(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)中午去(qu)(qu)堵，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)想(xiang)睡了午覺(jue)起(qi)來能上(shang)(shang)班嘛，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)到他(ta)辦公室門(men)(men)口(kou)(kou)去(qu)(qu)，他(ta)明明在(zai)(zai)里(li)面(mian)，秘(mi)書說他(ta)不(bu)在(zai)(zai)里(li)面(mian)，或者說等(deng)等(deng)。甚至我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)知道他(ta)家，晚上(shang)(shang)就在(zai)(zai)家門(men)(men)口(kou)(kou)去(qu)(qu)候(hou)他(ta)，他(ta)早上(shang)(shang)起(qi)來，窗口(kou)(kou)一(yi)看，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)樓底下，他(ta)寧可不(bu)上(shang)(shang)班，也不(bu)見(jian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)。就類(lei)似(si)這(zhe)樣的(de)，前(qian)前(qian)后后跑幾十次，也沒有給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)個貸款(kuan)。

這段經歷(li)反而(er)促使(shi)我(wo)就給自己建立目標，我(wo)一定要把這個企業(ye)做(zuo)大，做(zuo)到世界(jie)第一，爭這口氣。

任何成(cheng)(cheng)功都(dou)是(shi)不斷完(wan)善的(de)過程，只有堅(jian)持(chi)才能(neng)達(da)到(dao)。我(wo)們2000年(nian)剛(gang)從(cong)事商(shang)(shang)業(ye)(ye)地產(chan)的(de)時(shi)候(hou)，因(yin)為自己不懂規劃(hua)設(she)計，失誤較多，到(dao)2004年(nian)，這(zhe)(zhe)(zhe)三年(nian)多一點(dian)的(de)時(shi)間里面，我(wo)們當了(le)(le)222回被告，打了(le)(le)222場(chang)官司，成(cheng)(cheng)天忙于打官司，業(ye)(ye)務就(jiu)很(hen)難發展(zhan)。后來(lai)我(wo)們有的(de)同事就(jiu)哭了(le)(le)，社會(hui)輿論壓力很(hen)大。在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)情況下，多少同志(zhi)都(dou)勸(quan)我(wo)，說(shuo)你看咱們住宅(zhai)地產(chan)做(zuo)得順風順水的(de)，為什么一定(ding)要搞商(shang)(shang)業(ye)(ye)地產(chan)呢？在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)環境中，我(wo)確實(shi)猶豫過，猶豫過多次。后來(lai)我(wo)給我(wo)自己，也(ye)給我(wo)的(de)團隊定(ding)一個(ge)目標，做(zuo)到(dao)2005年(nian)年(nian)底(di)，做(zuo)滿五年(nian)，如果(guo)我(wo)們還是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)么跟(gen)頭把式的(de)，咱們就(jiu)撤出(chu)商(shang)(shang)業(ye)(ye)地產(chan)。但是(shi)就(jiu)是(shi)因(yin)為在(zai)(zai)實(shi)踐當中的(de)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)堅(jian)持(chi)，萬達(da)推出(chu)了(le)(le)我(wo)們現在(zai)(zai)所謂的(de)第三代萬達(da)廣場(chang)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)設(she)計，上海的(de)五角場(chang)、寧波(bo)的(de)鄞(yin)州、北京的(de)CBD這(zhe)(zhe)(zhe)三個(ge)廣場(chang)的(de)開業(ye)(ye)，以及(ji)開業(ye)(ye)后的(de)成(cheng)(cheng)功，徹(che)底(di)奠定(ding)了(le)(le)我(wo)們堅(jian)持(chi)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)行業(ye)(ye)的(de)信(xin)心。

到了2015年，我們所持物業(ye)已超過現(xian)在世界排(pai)名第一的(de)美(mei)國西蒙公司(si)，人家用了100多年走的(de)路(lu)，我們15年走完。但是大家想一想，當(dang)時(shi)那個困境，和失敗的(de)那些教訓，如果沒(mei)有執著、百折不撓的(de)這(zhe)種(zhong)(zhong)精神，沒(mei)有對預(yu)定(ding)目標這(zhe)種(zhong)(zhong)孜孜不倦的(de)追(zhui)求是不可(ke)能改變的(de)。

還(huan)跟大(da)(da)家講(jiang)一(yi)個(ge)故事，就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)沈陽太原街的(de)那個(ge)萬(wan)達廣(guang)場，請(qing)教了(le)國內(nei)兩(liang)個(ge)所謂(wei)做商業(ye)的(de)專家，幫(bang)忙設計了(le)一(yi)個(ge)城市步(bu)行(xing)街，賣掉以后(hou)(hou)(hou)呢，幾百位客(ke)戶集(ji)體訴(su)訟我(wo)們(men)(men)，因(yin)為(wei)大(da)(da)概只有(you)3%~5%的(de)客(ke)戶還(huan)能有(you)過得(de)去的(de)回(hui)報率，多(duo)數(shu)買家回(hui)報極(ji)低，甚至顆粒無收。當然最后(hou)(hou)(hou)打官司(si)贏了(le)，從理論上講(jiang)，我(wo)們(men)(men)可以不管，但是(shi)(shi)我(wo)說不能贏了(le)官司(si)輸了(le)人心，萬(wan)達一(yi)定要管。我(wo)們(men)(men)請(qing)一(yi)批(pi)專家來看，說這(zhe)個(ge)地方缺一(yi)個(ge)蓋，有(you)蓋擋住雨雪，生意就(jiu)好了(le)。我(wo)們(men)(men)就(jiu)吭(hang)(hang)(hang)吭(hang)(hang)(hang)吭(hang)(hang)(hang)地花幾千萬(wan)元搭(da)了(le)個(ge)蓋，還(huan)是(shi)(shi)不好。后(hou)(hou)(hou)來又(you)有(you)人說，你們(men)(men)跟地下室的(de)這(zhe)個(ge)交通不好，又(you)吭(hang)(hang)(hang)哧(chi)(chi)吭(hang)(hang)(hang)哧(chi)(chi)搭(da)了(le)好幾個(ge)扶梯接(jie)起來，生意還(huan)是(shi)(shi)不好。

后來有人說，那你們(men)是招商不(bu)對，我們(men)又(you)去把(ba)一(yi)批商家(jia)換下來。前(qian)前(qian)后后折騰(teng)了三四年時(shi)間(jian)，都不(bu)行。最后我們(men)自己內部形成一(yi)致的(de)看法，要徹底地把(ba)它解決，不(bu)炸掉這個項目是救不(bu)活的(de)。但是炸掉意味(wei)(wei)著什么呢？意味(wei)(wei)賣(mai)出(chu)去的(de)錢要還給老百姓，10億元(yuan)的(de)現金賠(pei)償，再加上炸掉它的(de)工程成本(ben)，至少15億元(yuan)，最后萬達決定，按(an)售價的(de)150%賠(pei)償給買家(jia)，把(ba)項目拆了重建。

大家(jia)千萬不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)認為，我有一(yi)個(ge)好的創(chuang)(chuang)意方案，或者我一(yi)開始(shi)一(yi)步(bu)成(cheng)(cheng)功(gong)，我就(jiu)成(cheng)(cheng)功(gong)了(le)。賣(mai)一(yi)碗擔擔面，做得很(hen)好，開個(ge)小店(dian)，賣(mai)得非常成(cheng)(cheng)功(gong)，你(ni)(ni)就(jiu)覺得馬上我就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)開連鎖店(dian)了(le)，結果你(ni)(ni)一(yi)開連鎖店(dian)，你(ni)(ni)會發現，連鎖店(dian)需要(yao)(yao)(yao)(yao)管理模式，需要(yao)(yao)(yao)(yao)人(ren)才團隊，遠(yuan)遠(yuan)是(shi)你(ni)(ni)不(bu)(bu)能(neng)適應的，可能(neng)又失敗了(le)。很(hen)多人(ren)都想創(chuang)(chuang)業，都夢想成(cheng)(cheng)功(gong)，每個(ge)人(ren)都有成(cheng)(cheng)功(gong)的機會，首(shou)先你(ni)(ni)要(yao)(yao)(yao)(yao)研究跟別人(ren)不(bu)(bu)一(yi)樣的地方，要(yao)(yao)(yao)(yao)有創(chuang)(chuang)新的精(jing)神。除了(le)這以外(wai)，更重要(yao)(yao)(yao)(yao)的質量是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)有執著的精(jing)神，要(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)怕(pa)失敗，要(yao)(yao)(yao)(yao)千錘(chui)百煉、百折不(bu)(bu)撓。

我(wo)經常講(jiang)兩句(ju)話(hua)，我(wo)到了(le)(le)黃河(he)心也不死，撞了(le)(le)南墻(qiang)也不回頭，為什么？到了(le)(le)黃河(he)搭(da)(da)個(ge)橋就過去了(le)(le)，撞了(le)(le)南墻(qiang)搭(da)(da)個(ge)梯子就翻過去了(le)(le)。所以只(zhi)有這種精神，才能夠獲得所謂的(de)成功。